İbiza Real Blue Gölgeli Koyu Mavi Jean Pantolon Şikayeti

Ocak 2026’da biri internetten, diğeri Bornova Forum Mavi mağazasından olmak üzere iki adet İbiza Real Blue gölgeli koyu mavi jean pantolon aldım. Pantolonlar 23/30 bedendir ve mağazadan aldığımın fiyatı yaklaşık 1500–1600 TL civarındaydı. Pantolon sayım fazla olduğu için bu ürünleri ayda en fazla bir kez, hatta bazı aylar hiç giymedim.

Buna rağmen her iki pantolonun da ön kısmında ve arka cep kenarlarında belirgin aşınmalar oluştu ve şu an yırtılmaları an meselesi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar seyrek kullanımda böyle bir yıpranma beklemiyordum, ürün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Fişi saklamam bu süre sonunda mümkün olmadı, ancak ürünlerin modeli, bedenleri ve alışveriş şeklim belli.

Ağrı’da yaşıyorum ve buradaki tek Mavi mağazasının kapanmış olması nedeniyle ürünleri incelemeye bırakma imkanım neredeyse yok. Şu an sadece birkaç günlüğüne Ankara’da bulunuyorum, uzun inceleme süreçleri için fiziksel olarak takip etmem çok zor. Bu nedenle, fotoğraflarla da görülebilen aşınma problemi için ürünlerin defolu kabul edilmesini ve mümkünse değişim ya da iade hakkı tanınmasını, en azından pratik bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.