to read complaints and reviews, or file yours.İade Ürünüm Kayıp, Süreç Uzuyor Ve Ödeme Geri Dönmüyor
Mavi’den aldığım bir ürünü iade etmek için kargoya verdim, ancak iade ürünüm depoya teslim edilmemiş görünüyor. Kargoda kaybolmuş olabileceğini düşünüyorum ve bu durum iade sürecimi gereksiz yere uzatıyor. İade alım talebini açtıktan ancak 5 gün sonra ürün kargodan teslim alınmış, buna rağmen süreç hala tamamlanmadı.
Ürünü kargoya verdiğim tarihten bu yana yaklaşık 3 gün geçti ve sistemde hâlâ sağlıklı bir ilerleme göremiyorum. İademin bir an önce işleme alınmasını ve ürün iadesinin tamamlanarak ödediğim tutarın tarafıma acilen geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Ürün depoya teslim edilmiş, kontrol edilip iade sürecini hızlandırır mısınız?
