to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı Ama Kredi Kartına Yansımadı, Uzun Bekleme Süresi Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum
Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünü 16 Mart civarında iade ettim. Sistemde sipariş numaram eom1847821 için “ücret iadesi gerçekleştirildi” ibaresi görünüyor olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıtmadı.
Hem sitede iade tamamlanmış gibi gözüküp hem de kartıma ödeme geçmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bekleme süresi oldukça uzadı ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.
Mavi’den, ilgili iade tutarının kredi kartıma hızlı bir şekilde yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedi olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
