Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Mağazadan Aldığım Üç Jean Kısa Sürede Yırtıldı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Emre
28 Kasım 2025 16:23
240

Son bir yıl içinde Mavi Osmaniye Park 328 AVM mağazasından 3 kez jean pantolon satın aldım. Aldığım tüm jeanlerde kısa süre içinde ağ bölgesinde aşınma ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürünleri incelemeye gönderdiğimde ise tarafıma yıkamayla alakalı olabileceği söylenerek red cevabı verildi.

Yıllardır jean giyen biri olarak aynı sorunu bu kadar kısa sürede, üstelik art Arda üç üründe yaşamam hem kalite konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğramama hem de markaya olan güvenimi kaybetmeme neden oldu. Çevremdeki arkadaşlarım da benzer sorunlar yaşadığı için artık Mavi’yi kimseye önermiyorum.

Aynı kalitesiz ürünlerle yeniden değişim değil, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle aldığım jean pantolonların ücret iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini istiyorum

ayni-magazadan-aldigim-uc-jean-kisa-surede-yirtildi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Jeans'te Kısa Sürede Toplu Yırtılma Sorunu

profile
Mustafa
22 Eylül 2025 21:19
342
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tolga
26 Nisan 2023 16:13
1.269
"Müşteri hizmetlerindeki personel Meltem hanımın yaklaşım ve çözüm odaklı olması sorun süreci takip ediyor olmasını görmek güzel bunun için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri