36 Beden Jean Stok Ve Bilgilendirme Sorunu

Uzun süredir Mavi’den jean satın alan bir müşteriyim. 1 seneden fazladır hem mağazalarda hem de online mağazada 36 beden jean bulamıyorum ve artık bu durum ciddi şekilde rahatsız edici bir hale geldi. Özellikle 36 beden jean üretilip üretilmediği ve tekrar ne zaman üretileceği konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Yaklaşık 5 ay önce bu konuyu Şikayetvar üzerinden Mavi’ye ilettim, tarafıma geri dönüş yapıldı ancak 36 beden jean üretimi ve stok durumu hakkında herhangi bir bilgiye sahip olmadıkları söylendi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı belirsizlik devam ediyor.
Mavi’den ricam, 36 beden jean üretimiyle ilgili net bir açıklama yapılması ve mümkünse 36 beden jeanlerin tekrar üretilerek hem mağazalarda hem de online satışta düzenli olarak bulunabilir hale getirilmesidir. 36 beden giyen müşteriler olarak bu konuda açık, net ve tatmin edici bir bilgilendirme bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Şikayetimin üzerinden 2 aydan gazla zaman geçmiş hala 36 boy jean üretip üretmiyecegi hakkında bilgi verilmedi neye cevap vermişler merak ettim














