to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri arayıp kuponu geri aktif ettiler"
Mavi’nin online mağazasından 23 Şubat’ta deri ceket ve sweatshirt satın aldım. İlk alışverişe özel 300 TL indirim kodu kullanarak sipariş verdim. Ürün...
2025 yılı Haziran ayında Gaziantep Forum Mavi mağazasından 2.000 TL fiyatla Mavi Black Denim Jake modeli gri renk, 34 beden bir pantolon satın aldım. Pantolonu ortalama ayda bir bile giymediğim halde kısa sürede orta kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar seyrek kullanılan ve yüksek fiyat öde...
02.02.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet 23/30 beden jean siparişi verdim. Sipariş numaram eol9255539 ve toplam 3.599,98 TL ödeme ya...
"Mavi Jeans mağazasından her zaman memnun kalıyordum. Yine memnunum. Teşekkür ediyorum."
Eşim ve kızım, 2 Ocak’taki doğum günüm için Akbatı Mavi Jeans mağazanızdan 20 Aralık 2025 tarihinde koyu bordo, v yaka Mavi Jeans kazak (kod: m1710720...
21 Ocak tarihinde Mavi Jeans’ten mağazadan viola model mavi renkte, 23 bel beden bir pantolon satın aldım ve üründen çok memnun kaldığım için aynı modelin siyah rengini online olarak sipariş verdim. Mağazada stok olmadığı için bu siparişi internet üzerinden oluşturdum. Online siparişle gelen pantolo...
Mavi uygulaması üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde Marcus Lux Black indigo mavisi jean pantolon siparişi verdim. Ürünü 21 Ocak Çarşamba günü mağazadan teslim alıp denedim; beden olarak uymadığı için mağazada değişim yapmak istedim. Bu sırada mağaza personeli, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onay...
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Kasım ayında Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasından m070697-900004 kodlu siyah fermuarlı triko ceketi l beden olarak satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4...
16.12.2025 tarihinde İzmir Kasaba Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından m990703001007 kodlu bir hırka satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 1.599,98 TL, hırkanın kendi fiyatı ise 599,99 TL’ydi. Ürünü alırken kasadaki görevliye bu ürünü kendim için almadığımı, beden uymadığı takdirde değişim yapıp ...
Mavi mağazasından aldığım Malibu model kadın jean, giydikten birkaç saat sonra neredeyse bir beden bollaşıyor. Alalı daha bir ay olmadı, sadece iki kez giydim. Bu sorunu yaşayacağımı bilseydim 23 beden alırdım. Çok beğendiğim bir modeldi ve mağazada denediğimde tam olmuştu. Ancak giydikten sonra bu ...
21 Ekim 2025 tarihinde Mavi.com üzerinden iki adet kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL4318268). 23 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet kargo şirketi tarafından ürünleri teslim aldım. Ürünleri denedikten sonra beden uyumsuzluğu nedeniyle 31 Ekim 2025 tarihinde (Kargo Kodu: 8399393480) iade kodu ol...
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. 23 Kasım 2025 tarihinde Viaport AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım pantolonda yaşadığım sorun sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün üzerinde renk kusuru olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen, pantolonda aslında delik va...
23 Eylül 2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından aldığım iki adet erkek kazak için, beden değişimi amacıyla 25 Eylül 2025’te iade işlemi başlattım. Sipariş numaralarım: eol3033850 ve eol3033848. Ürünleri indirimli olarak toplam 1.599,98 TL’ye satın almıştım ve iade işlemini Afyon Merkez’den gerç...
Mavi online mağazadan Victoria Real Blue Açık Gri Jean Pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL1316115). Satın aldığım beden bana uymadığı için 23/08 tarihinde değişim talebi oluşturarak ürünü kargoya teslim ettim. 10 günden fazla bekledikten sonra, 03/09’da değişim sağlanıp ürün tekrar kargoya ver...
"H** hanıma teşekkürler"
Mavi firmasında Carlos mv91 pantolon siparişi verdim (30-32) ve beden uyumsuzluğu nedeniyle değişim talep ettim. Değişim sayfasında stokta olmamasına rağmen 28-32 seçeneği sunuldu. Bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve mağazada bulunmayan ürünü değişimde seçtiğimi, bunun yanlış anlaşılm...
Mavi den 2024 yılında kot gömlek pantolon 4 adet ve bazı alışverişler yaptım. Bu alışverişin çoğunluğunu Kahramanmaraş Piazza alışveriş merkezindeki mavi mağazasından bir kısmınızda Gaziantep Sanko parktaki mavi mağazasından yaptım. Aldığım pantolonlardan biri ancak 2025, 1 mayısta giydim. Giydikten...
"Maviye teşekkür ederim sorunumla hemen ilgilendiler hemen çözüme ulaştık"
Mavi mağazasından 23 Mayıs'ta yaptığım alışveriş sonucu 250 puan yüklendi mesajı geldi. Bugün bedeni olmadığı için aldığım gömleği değiştirmeye gittim ve yeni bir gömlek almak istedim. Önce beden değişimi yapıldı. Fiyatı aynı üründe. Sonra diğer gömleği alacakken puanınız silindi dendi. Değiştirmede...
Mavi Torbalı mağazasından 20 Nisan Pazar günü iki adet kot pantolon aldım. Eve geldiğimde beden olarak çok içime sinmedi. Bir beden büyüğünü almak için 23 Nisan Çarşamba günü tekrar mağazaya gittim. Aynı ürünlerin farklı bedenlerini almak istediğimi söyledim; ancak ürünün ben aldığımda indirimde old...
Mavi Jeans'dan Sipariş No: EOJ8998282 ile 11 Aralık tarihinde 6 taksit ile bir mont satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı fakat çok büyük olduğu için ürünü değişime gönderdim. Çünkü taksitle aldığım için iade edersem ürün parası hesabıma 6 taksitte gelecekti, kartımda limit sıkıntım olduğu içi...
20.11.2024--21.12.2024 tarihlerinde mavi onlinedan 5 adet jean siparişinde bulundum. Siparişlerim hızlıca elime ulaştı fakat beden değişimi için gönderdiğim ürünler stok olmasına rağmen değiştirilmedi. 29.11 de ilk siparişim iade olmuş haberim yok kartımdan gördüm fakat ikinci siparişim ne değişip e...
"Çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim"
23-06-2024 tarihinde Gordion Mavi Jeans şubesine daha önce aldığım 3 adet ürün için gittim. Rozetini tam göremedim ancak gözlüklü, hafif kilolu, kısa boylu bir bayandan ürün değişimim için yardım istedim. Önce görmezden geldi. Sonra ikinci kez beden sorduğumda 'Ondan yok' deyip arkasını dönüp geçişt...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
