to read complaints and reviews, or file yours. 
Masterpass ile kayıtlı kartım üzerinden alışveriş yapmadığım ve herhangi bir işlem başlatmadığım halde, bankamdan art arda doğrulama SMS’leri almaya başladım. Sadece bugün 4 kez doğrulama kodu geldi ve ben bu işlemlerin hiçbirini başlatmadım. Daha önce de benzer şekilde doğrulama mesajları almıştım...
Telefon numaramı değiştirdiğim için Masterpass üzerinden işlem yaparken artık SMS onay kodu alamıyorum. Uygulamalara girdiğimde Masterpass’e kayıtlı kartlarım olduğu görülüyor fakat işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gittiği için sisteme erişemiyorum. Numaram değiştiği için hesab...
2 Nisan tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Vodafone Masterpass/Ceplira adıyla 1.400 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemde herhangi bir onayım, talebim veya haberim olmamasına rağmen kartımdan para çekilmiştir. Hattım Vodafone’a kayıtlı olmamasına rağmen işlemin Vodafone i...
"Tarafıma geri dönüt sağlandı. İletişime geçen Müşteri Hizmetlerine Emeklerinden dolayı Teşekkür ederim."
Uzun süredir Masterpass ile ilgili güvenlik endişesi yaşıyorum. Denizbank ve Garanti Bankası ile ilişkilendirilmiş kartlarıma ait olduğu anlaşılan Masterpass işlemleri için, herhangi bir işlem yapmadığım halde SMS ile doğrulama kodları gelmeye devam ediyor. İlk olarak yaklaşık üç ay önce bu durumla ...
Masterpass hesabımı Yemeksepeti hesabımla eşleştiremiyorum. Bugün ödeme yapmak isterken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce Masterpass’i Y...
Yaklaşık 2 haftadır Masterpass kayıtlı kartlarımla Obilet üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden ödememi tamamlayamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu sistem şu an hiç çalışmıyor ve istediğim yerde, istediğim zaman ödeme yapamıyo...
Uzun zamandır kullanmadığım Masterpass Türkiye hesabıma Android telefonumdan internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Son bir aydır defalarca denememe rağmen her seferinde “sunucuya ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve bir kez bile sisteme giriş yapamadım. Buna rağmen Masterpass ile kayıtlı kart...
Martı tag kullanımı için daha önce kayıtlı olan Masterpass hesabımda eski kredi kartım görünmeye devam ediyor. Kartım artık bende olmadığı için Masterpass Türkiye internet sitesi üzerinden bu kayıtlı kartı silmek istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür her denememde sistem sürekli captcha hatası veriyor v...
Yapı Kredi’den yeni aldığım Opet World kredi kartımı bugün Masterpass uygulamasına eklemek istedim; ancak sistem “cep telefonu kayıtlı değil” uyarısı ...
Masterpass hesabım eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için iki gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Enpara üzerinden kullandığım Masterpass hesabım hâlâ eski numaram 5362****33’e bağlı görünüyor, bu nedenle yeni numaramla işlem yapamıyorum. Masterpass müşteri hizmetlerine mail yoluyla ...
Masterpass ile ilgili olarak, herhangi bir üyeliğim görünmemesine rağmen bugün üç kez, daha önce de altı‑yedi kez bilgim ve onayım olmadan doğrulama SMS’i aldım. Bu mesajlarda hangi işleme ait olduğuna dair bir detay da yer almıyor; bu yüzden hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de hile ihtim...
Masterpassturkiye sitesi üzerinden ne giriş yapabiliyorum ne de yeni bir üyelik oluşturabiliyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli captcha hatası alıyorum ve bu nedenle 7–8 gündür hesabıma erişemiyor, kayıt da olamıyorum. Banka kartlarım Masterpass’e zaten aktif görünüyor ancak masterpassturkiy...
Turkcell iş yerlerinde Masterpass üzerinden yapılan işlemlere dair, bana ait olmayan bir telefon numarasına ilişkin doğrulama kodu içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda, bankam üzerinden bu numaraya ait işlemleri Masterpass ile doğrulayabileceğim yazıyor. Mesajlarda görünen numara her seferinde aynı...
Yaklaşık 2 aydır Getir uygulamasında Masterpass hesabımı ilişkilendirmeye çalıştığımda, “banka OTP desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Fiba Banka kartımı 7–8 kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bu nedenle Getir uygulamasını kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem bankamla hem de taraf...
Yaklaşık 4 gündür Masterpass ve Halkbank kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. İnternetten hiçbir siteden alışveriş yapamıyorum, ödeme ekranına geldiğimde sürekli Masterpass hatası alıyorum ve zaman zaman “limit yetersiz” uyarısı çıkıyor. Hem alışverişlerim aksıyor hem de artık hiçbir si...
Masterpass yüzünden yaklaşık 6 aydır Getir ve Yemeksepeti gibi uygulamalardan ödeme yapamıyorum. Bankadaki telefon numaram değişti, hem bankada hem de ilgili uygulamalarda numaramı güncelledim; ancak Masterpass tarafında numaram güncellenmediği için ödeme adımında sürekli sorun yaşıyorum. Bu süreçt...
01.04.2026 tarihinde saat 03.07 itibarıyla, hiçbir Masterpass işlemi yapmamış olmama rağmen art arda 4 adet “565941 doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızın telefon numarasını doğrulayabilirsiniz. B021” içerikli, içinde doğrulama kodu bulunan SMS aldım. Her mesajda yalnızca doğrulama kodu farklıydı...
Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İPhone 16 Pro Max cihazımda, Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimde Masterpass kart bilgilerimi kaydetmiyor ve “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen Masterpass ile iletişime geçiniz.” şekli...
Masterpass öncelikli kartımı değiştiremiyorum. Lütfen yardımcı olun. Benim. Ve eşimin kartı hesaba kayıtlı. Yanlışlıkla kendi kartımı sildim. Onun kartı öncelikli oldu ve değişmiyor. Birkaç sefer Masterpass hesabına giriş yapıp düzeltmeye çalıştım ama olmadı.
Telefon numaramı değiştirmeme rağmen, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla kullandığım Masterpass hesabımda eski numaram kayıtlı kalmaya devam etmektedir. Yaklaşık bir hafta süren bu sorun nedeniyle, özellikle Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme aşamasında doğrulama kodu hâlâ eski tele...
30 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında, Masterpass’e kayıtlı İş Bankası kredi kartım için art arda iki kez SMS ile doğrulama kodu aldım. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum ve bu kodlar bende ciddi bir güvenlik endişesi yarattı. Masterpass’in kolay ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numar...
Ziraat Bankası üzerinden Masterpass ile ilgili olarak, son iki gündür bilgim ve onayım dışında “Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde doğrulama kodu içeren SMS’ler almaya başladım. Bu mesajlar gün içinde sık sık ve art arda geliyor ve herhangi bir Masterpass üyeliği başl...
Yemeksepeti hesabıma Master Card'ı eklemek istiyorum fakat tarafıma SMS gelmiyor. Kartımı kaydetmek için banka ile iletişime geçtiğim zaman, tarafıma iletildiğini operatörümle iletişime geçmemi istedi. Operatörüyle iletişime geçtiğim zaman kendi tarafından bir çözüme ulaşamadım. Aynı sorunları başka...