to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Dutti Zorlu AVM mağazasından geçen sene satın aldığım saten kahverengi elbiseyi yalnızca bir kez davette giydim.... İlk giyimimde elbisenin özellikle boyun kısmında ip açılmaları oluştu ve elbisenin çeşitli yerlerinde ipliklenmeler meydana geldi. Bu kadar az kullanılmış bir üründe bu seviyede d
17 Haziran 2026 tarihinde Marmara Forum Massimo Dutti mağazasından iki adet keten pantolon satın aldım. Siyah pantolonda... renk atması ve ağ kısmında yırtılma, beyaz pantolonda ise yine ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünleri sadece kullanım talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede ve ketenler iç
Daha bir yıl bile olmadan satın aldığım pantolonun popo kısmı aşırı derecede yırtıldı ve yıprandı. Pantolonlarımı oldukç...a dikkatli kullanırım ve çok fazla pantolonum olduğu için aynı pantolonu haftada yalnızca bir kez giyerim. Bu nedenle bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kesinlikle normal
24.08.2026 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından bir pantolon siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Galataport... mağazasını seçtim. Siparişimin ilk tahmini teslim tarihi 27.08 olarak görünüyordu, ancak bu tarih daha sonra 01.09 olarak ertelendi ve bugün itibarıyla hâlâ ürünüm ortada yok. Si
Massimo Dutti online mağazasından 30158126183 numaralı siparişimde yer alan ürünleri İstanbul’da teslim aldım. Ancak ürü...nleri teslim almama rağmen siparişim sistemde hâlâ “depoda” gibi göründüğü için iade işlemi başlatamıyorum. 25.08 tarihinden beri online hesabım üzerinden defalarca iade talebi ol
Massimo Dutti’den 06.05.2026 tarihinde “High Heel Ballerinas” model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde ...topuğu kırıldı ve 08.06.2026 tarihinde İstinyePark mağazasına götürerek ürün incelemeye bıraktım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen inceleme süreciyle ilgili hiçbir bilgilendi
Massimo Dutti’den online olarak 2.950 TL’ye satın aldığım terlik 07.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü toplamda yalnı...zca üç kez giymeme rağmen yaklaşık bir ay içerisinde tabanı çatlayıp yüzeyi aşınmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasının normal olmadığını düşündüğüm i
02.08.2026 tarihinde Vadi İstanbul Massimo Dutti mağazasından satın aldığım kazağı, etiketinde yazan yıkama koşullarına ...birebir uyarak yıkamama rağmen ürün tamamen çekmiş durumdadır. Ürünü hiçbir şekilde yanlış kullanmadım, yalnızca talimatlara uygun şekilde yıkadım. Durumu mağazaya ilettiğimde, da
Massimo Dutti Marmara Forum mağazasına bugün hediye olarak alınan bir gömleğin bedenini değiştirmek için gittim. Ürünün ...etiketi üzerinde duruyordu ve sadece beden değişimi talep ettim. Kasadaki görevli personel, ellerinde hediye kartı olmadığı için değişim yapamayacaklarını, sattıkları ürünlerin ka
8 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Massimo Dutti mağazasından aldığım iki üründe, sadece 15 gün içinde cid...di yırtılmalar meydana geldi. Ürünler çok az sayıda giyilmesine rağmen bu hale gelmesi, kumaş ve dikiş kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine m
24 Haziran 2026 tarihinde Massimo Dutti’den ref. 0644/193/401 numaralı, 1.500 TL değerindeki Contrast collar T-shirt, 10...0% cotton ürünü satın aldım. Ürünü giymeden önce, üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtün etek kısmı deforme oldu; bir ta
Massimo Dutti Emaar mağazasından 11 Haziran tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek 5021 model numaralı bir pantolon satın ...aldım. Ürünü farkında olmadan, etiketinde “yıkanmaz” ibaresi olmasına rağmen yalnızca bir kez ve düşük derecede yıkadım. Bu yıkama sonrası pantolonun rengi attı, alacalı bir hale g
Massimo Dutti’den sezonda aldığım keten pantolon ve yeleği ilk giyişimde, henüz 10 dakika bile olmadan inanılmaz dereced...e kırıştı ve ciddi şekilde bollaştı. Ürünler kısa süre içinde üzerimde çuval gibi duran, kat kat ve çok belirgin kırışık bir görünüme dönüştü. Hem Massimo Dutti’nin hem de başka ma
Massimo Dutti’den 21.06.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, oldukça ılık s...uyla, nazikçe elde yıkadım. İlk yıkamanın ardından pantolonun ceplerinin iç kısmında belirgin bir şekilde tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Mall
"İletişime geçtiler, sorun çözüldü. Teşekkürler"
Massimo Dutti Zorlu mağazasından 30155248407 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ma...ğazaya gönderilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar sistemde siparişi göremediklerini söylediler. Madem sipariş görünmüyor, o zaman ürünüm nerede, n
17.06.2026 tarihinde İstinyePark Massimo Dutti mağazasından hediye olarak alınmış yazlık bir şort tarafıma verildi. Hedi...ye paketi hazırlanırken değişim kartı olarak pantolon fişi zarfın içine konulmuş, fiş de kesilip zarfa konduğu için paketin içini açmadan bunu kontrol etmek zaten mümkün değildi.
Massimo Dutti Nişantaşı mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım trikoyu eve geldiğimde detaylı incelediğimde, alarm...ın takılı olduğu bölgede yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bu yırtık gözümden kaçmış, ancak konumu itibarıyla bu hatanın ürün satışa sunulmadan önce fark edilmesi gerektiği
Massimo Dutti’nin kendi online sitesinden nisan ayının ortasında keçi derisi kırmızı bordo bir babet satın aldım. Ayakka...bıyı haziran başından itibaren en fazla üç dört kez giydim. Her silmemde elime ve beze pembe renkte boya geldi ve ayakkabının üzerinde boya çıktıkça belirgin bir renk eşitsizliği o
24 Mayıs 2026 tarihinde Nişantaşı Massimo Dutti mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek sezondan bir erkek keten pantolo...n satın aldım. Pantolonu sadece tek sefer giydikten sonra fermuarı bozuldu ve kapanmamaya başladı. Evim Akasya Acıbadem’e yakın olduğu için ürünü Akasya AVM Massimo Dutti mağazasın
Mayıs 2026’da Mall Of İstanbul AVM’deki Massimo Dutti mağazanızdan 8.999 TL ödeyerek uzun kombine pilili detaylı, yeşil ...renk 40 beden bir elbise satın aldım. Bu elbiseyi sadece Temmuz 2026’da tek bir defa ve yalnızca birkaç saatliğine giydim. Ancak elbisenin kumaşı itibarıyla, bu kadar kısa ve sınır
İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Massimo Dutti mağazasından 12.06.2026 tarihinde biri erkek, diğeri kadın olmak üzere ...iki adet beyaz keten gömlek satın aldım. Mağazada istediğim bedenler olmadığı için ürünler kargo ile adresime gönderildi. Ürünler elime ulaştıktan sonra her iki gömleği de aynı an
Massimo Dutti Nişantaşı mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir adet t-shirt satın aldım. Ürünün yıkamasını etiketinde yazan... talimatlara birebir uyarak yaptım. Buna rağmen yıkama sonrasında t-shirt neredeyse yarı yarıya küçüldü ve tamamen giyilemez hale geldi. Bu durum üzerine ürünü mağaza üzerinden in
Massimo Dutti’den Hilltown mağazasından 17.04.2026 tarihinde 30110065276 sipariş numarasıyla satın aldığım asimetrik düğ...meli gömleği toplamda iki kez giyip 30 derecede iki kez yıkadıktan sonra kol kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede ve üstelik düşük ısıda yıkamama rağme
