Türk Telekom ev internet aboneliğim Bursa ili Yıldırım ilçesindeki adresimde 10 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik duru...mda, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne modemi kapatıp açmak ne de kabloları kontrol etmek sorunu çözmedi, bağlantı hiç gelmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalar...
Bundan bir ay önce iki parça ürün iade ettim fakat paramı iade etmediler. Yazdığım zaman da sürekli 'İncelemede, bekleyi...n' diye otomatik mesajlar gönderiyorlar. Böyle bir marka nasıl bunu yapabiliyor? Bu kadar aciz misiniz gerçekten? Müşteriyi mağdur etmek ya!
Yaklaşık bir ay önce bu markanın ürünlerini aldık. Ben ürünleri alırken kredi kartımı kaydetmiyorum, normalde abone de o...lmadım. Ürünleri aldım ve çıktım siteden. Fakat bugün tekrardan otomatik sipariş onayı oluşmuş ve kredi kartımdan 5000 TL çekilmiş. Böyle bir şeyi nasıl yapabilirsiniz? Eğer ürünü ...
Bu sütlerin kapaklarını açamayıp sinir krizi geçirelim diye mi yapıyorsunuz? Çok merak ediyorum. Güçle de alakası yok, a...çılmıyor. Kapaklar arkadaş, açılmıyor. Bu kadar şikayet var, bir değişim yok. Bir daha bu markanın sütünü değil, hiçbir ürününü almayacağım.
Dolap uygulamasından bir ürün aldım ürünün fiyatı 16 TL idi sonra siparişimi iptal edildi ve üyeliğim tamamen kapatıldı ...böyle saçma bir uygulama görmedim madem 16 TL ürün alınca hesap kapatılıyor niye 16 TL ürün yükleniyor. Bunun cevabını verin. Haksız yere hesap kapatıyorsunuz
MoneyPay uygulaması ile ilgili bir şikayetim var. Uygulamaya sadece telefon numarası ile giriş yapılabiliyor. Cep telefo...nu numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni numaram ile üyelik oluşturdum ancak kimlik doğrulaması isteniyor. T.C. kimlik numaram daha önce kullanıldığı için ...