to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, bu ayın 2’sinden itibaren herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen abonelik ücreti tarafımdan tahsil edildi ve aboneliği sadece 3 gün kullanabildim; kalan 4 günü ise hesabım as...
Mart ayında Martı tag hesabım herhangi net bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden beri araç çağıramıyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve bu sebepsiz yere görünen blokaj nedeniyle günlük ulaşımım olumsuz etkileniyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradığımda ...
"Teşekkürler"
Bugün Martı uygulamasında kimlik bilgisi doğrulama aşamasında sorun yaşamaya başladım. Uygulama T. C. Kimlik numaramla daha fazla hesap oluşturulamaya...
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 6 ay, hatta neredeyse 1 senedir bir türlü araç çağıramıyorum. Ne zaman tag çağırmaya çalışsam ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Bu sorun her denememde,...
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Martı Tag sürücü hesabım, sistemde “yanlış selfie” gerekçesiyle 1 hafta süreyle kapatıldı. Verilen 1 haftalık süre dolduktan sonra hesabım tekrar açıldı ve bir yolculuk gerçekleştirdim. Ancak bu yolculuktan hemen sonra, hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden hesabımın tekrar askıya alındığ...
Martı Tag uygulamasını Kayseri’de kullanmak istiyorum ancak 14 Şubat tarihinden bu yana uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” hatası alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır hizmetten hiç faydalanamıyorum...
1 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında Ankara ili Mamak ilçesi Yakup Abdal beldesinde Martı Tag sürücülüğü yaparken aracıma aldığım bir müşterinin bıçaklı ve sözlü tacizine maruz kaldım. Büyük zorlukla şahsı araçtan indirdim ve arabamı sakin bir yere çekip hemen Martı müşteri hizmetlerini arayarak du...
Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık 2 saat önce yaşanan bir sorun nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “1 saat sonra tekrar deneyiniz ve canlı desteğe başvurun” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak belirtilen canlı desteği aradığımda, sistem otomatik mesaj dinletip “uygulamadan aray...
Yaklaşık 15 gün önce Martı tag sürücü hesabı açtım. Hesabımda tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlıydı; herhangi bir müşteri şikayetim ya da olumsuz puanım olmadan ilk süreçte sorunsuz şekilde çalıştım. İlk hafta ücretsiz çalıştıktan sonra ikinci hafta, pazartesi günü 2.000 TL ödeyerek üy...
20 Şubat tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı ve o günden beri uygulamayı hiç kullanamıyorum. Martı Tag benim için sabit işim gibi, düzenli olarak yolcu taşıdığım ve gelir elde ettiğim bir işti. Hesabımın kapalı olması nedeniyle yaklaşık 11–12 gündür...
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Martı tag sürücü olmak için başvurduğum hesabıma bir türlü erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda yaklaşık 1 yıldır sürekli “evra...
Martı Tak sürücü hesabı açtım. Hesabım açıldıktan sonra yaklaşık bir saat içinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu yüzden çalışmaya başlayamadım. İki gün önce, cumartesi günü açtığım hesaba büyük umutlarla girdim; öğrenciyim ve öğrenim masraflarımı karşılamak için bu işi yapmayı planl...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
