Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Araç Çağırma Sorunu Ve Çözüm Talebi

543

Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 6 ay, hatta neredeyse 1 senedir bir türlü araç çağıramıyorum. Ne zaman tag çağırmaya çalışsam ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Bu sorun her denememde, her zaman oluyor; gün, saat ya da konum fark etmeksizin hizmeti kullanamıyorum.

Daha önce de bu konuyla ilgili Martı tarafına şikayette bulundum; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, adeta geçiştirilip bırakıldı. Bu kadar uzun süredir aynı sorunu yaşamama rağmen konuyla ilgili net bir açıklama yapılmaması ve sorunumun hâlâ devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bu duyarsızlığın nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde izah edilmesini, hesabım için acilen teknik inceleme başlatılmasını ve inceleme sonucunda hesabımın tekrar açılarak Martı tag hizmetini sorunsuz şekilde kullanabilmem için kesin ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

9 Mart 17:26 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ali
15 Mart 14:35

1 senedir çözüm sunulmadı hala sözde çözüm sunulacak iletişim kuran bile yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hesabım Araç Çağırma Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

1.891

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Martı tag uygulamasında yaklaşık 3 haftadır araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinde...

1 Yorum

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

2.307

Uzun süredir Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Yaklaşık bir aydır her kullanmak i...

4 Destek

Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Geri Dönüşsüz Destek

1.093

9 Ocak’tan bu yana Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda, her denememde “Bir sorunla karşılaştık, l...

Martı Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

1.605

Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaşıldı” ...

1 Destek1 Yorum

Tag Hizmeti Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

661

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada tag çağırma butonuna bastığım anda sürekli “Bir sorunla ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular