to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Kullanılamayan Abonelik Ücretinin İadesi Talebi
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, bu ayın 2’sinden itibaren herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen abonelik ücreti tarafımdan tahsil edildi ve aboneliği sadece 3 gün kullanabildim; kalan 4 günü ise hesabım askıda olduğu için hiç kullanamadım.
Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan geri dönüş beklememe rağmen, hesabımın neden askıya alındığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Hem haksız yere hesabımın kapatılması hem de kullanamadığım günler için ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kullanamadığım abonelik süresi de dikkate alınarak, ödemiş olduğum ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Martı tag sürücü hesabımın, kullanıcı adım da dahil olmak üzere sistemden tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Daha bekliyor olacak mıyım sizleri? Zaten iptal ederek fazlasıyla mağdur ettiniz. Bir de bu şekilde bekletiyor olmanız saçmalığın ta kendisi. Sizlerden istediğim şey çok fazla bir şey değil. Hesabımı askıdan kaldırın demiyorum tamamen kapatın ve kullanmamış olmama rağmen abonelik dolayısıyla ödemiş olduğum parayı geri göndermenizi istiyorum olay bu kadar basit
