Otomatik Ödeme Kapatılmış Olmasına Rağmen 1800 TL Haksız Çekildi: Geri Ödeme Talebi

Martı sürücü hesabımda günlük süper paket ödemesi yaptığım bir süreçte, uygulama üzerinden işlem esnasında otomatik ödemeyi özellikle dikkatlice kapat...

Martı sürücü hesabımda günlük süper paket ödemesi yaptığım bir süreçte, uygulama üzerinden işlem esnasında otomatik ödemeyi özellikle dikkatlice kapat...

İstanbul’da Martı sürücü hesabımı aktif olarak kullanırken, 26 Ocak’tan bu yana uygulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürücü hesabım sürekli açık olmasına rağmen, “müsait” tuşuna basar basmaz “bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu nedenle sisteme müsait olarak düşemiy...
İzmir Karabağlar bölgesinde Martı Tag hizmetini kullanmaya çalışırken uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada sürekli olarak dört adet Premium ve dört adet olmak üzere toplam sekiz araç müsait görünüyor; ancak çağrı yaptığımda hiçbir araç yolculuğu kabul etmiyor. Özellikle düşük bütç...

Martı tag uygulamasında yaptığım iptaller sonrasında ekranda “iptal 75 TL” şeklinde para cezası uyarıları görüyorum. Ancak bu cezanın nerede biriktiğini, uygulama içinde hangi bölümde göründüğünü ve nasıl tahsil edildiğini hiçbir yerde bulamıyorum. Uygulamada herhangi bir kayıtlı kartım bulunmaması...

Yaklaşık 10 gün önce Martı Tag uygulamasında kullanım kolaylığı sağlamak için cüzdanıma 300 TL yükledim ancak bu tutarı hiç kullanamadım. Uygulama içi...

Uzun süredir Martı sanal Tag sürücü hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır Tag ile sürüş başlatmak istediğimde uygulamada sürekli “Bir sorunla...

Uzun süredir, 1 yıldan fazla süredir aktif olarak kullandığım Martı tag hesabımda yaklaşık 1 haftadır sürekli “Bir sorunla karşılaştık. Lütfen daha sonra tekrar dene.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk yapamıyorum. Uygulamada ne zaman tag kullanmak istesem bu uyarı çıkıyor ve işlem yapamı...

Uzun süredir Martı sanal Tag hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır Tag ile sürüş başlatmak istediğimde uygulamada sürekli “Bir sorunla karşılaştık, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde Tag çağırıp kullanamıyorum. Bu süreçte uygulama içi destek, e‑posta ve diğer tüm kanallardan müş...
Martı Tag uygulamasını kullanırken başıma gelen bir konu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oğlum, benim adıma kayıtlı olan 34 RC 971 plakalı 2007 model Volkswagen Golf aracımı Martı Tag için kullanırken 10 Ocak tarihinde polis tarafından çevrilmiş ve işlem yapılmış. Bize bu işin yasal olduğu Mar...
Martı uygulamasında eski ve yeni telefon numaram nedeniyle uzun süredir çözülemeyen bir hesap problemi yaşıyorum. Uygulamada eski telefon numaram olan 0505 *** ** 35 üzerine kayıtlı ve kimlik bilgilerimle doğrulanmış bir hesabım bulunuyor. Yeni telefon numaram 0540 *** ** 05 üzerine ise ikinci bir h...

29.01.2026 tarihinde saat 08.01’de Martı Scooter kiralamak için uygulama üzerinden kare kodu okuttum ve sürüş başladı olarak göründü, ancak Scooter hiç çalışmadı. Scooter’ı uygun bir yere kilitleyip bıraktım, kilitlendiğine dair ses geldi fakat telefonumda “sürüşü sonlandır ve öde” ekranı hiç çıkmad...