Martı uygulaması

Yaklaşık 1 hafta önce Antalya Kepez bölgesinde Martı tag aracını çağırmak istediğimde hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Uygulama üzerinden araç çağıramıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın kısıtlı olduğu söylendi ancak kısıtlamanın sebe...

18 Ağustos 2025 günü Martı tarafından telefonla arandım ve Çağlayan’daki mahkeme duruşmasına sürücü olarak katılmam durumunda 3.000 TL yakıt desteği verileceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Ağır bir hastalık geçirmeme ve maddi olarak desteğe ihtiyaç duymama rağmen, verilen söz üzerine belirtilen g...

18.01.2026/18:01 tarihinde Martı Tag üzerinden bir yolculuk yaptım ve yolculuk sonunda ödemeyi IBAN ile gerçekleştirdim. Yolculuk sonrası kendi IBAN’ımı arkadaşımı göndermek için kopyalamak isterken, son kullanılan IBAN olarak sürücünün IBAN’ı kopyalanmış. Ben fark etmeden bu IBAN’ı arkadaşıma gönde...

18.01.2026 tarihinde saat 20.45 sularında İzmir Buca’da Martı taşıtında telefonumu unuttum. Fark ettiğim anda Martı ile iletişime geçmek istedim ancak uygulama ya da başka bir kanal üzerinden herhangi bir şekilde ulaşamadım. Telefonumun bulunabilmesi için aracı kullanan sürücüyle acil olarak iletiş...

11 Aralık 2025 tarihinde Martı tag hesabıma yanlışlıkla 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yüklediğim bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanmadım, hala hesabımda duruyor. Yanlışlıkla yapılan bu işlem için ücret iadesi talep ediyorum. Uygulama üzerinden muhatap bulamadığım için sorunu çözemiyorum. Kullanılm...

İki gün önce İstanbul Bakırköy’de Martı Scooter ile yaklaşık 3 dakika süren bir sürüş yaptım ve sürüş sonunda uygulamanın istediği gibi scooter’ı bıraktığım yere ait fotoğrafı çektim. Daha sonra tarafıma, çektiğim fotoğrafın hatalı olduğu, scooter’ın plakasının fotoğrafta gözükmediği gerekçesiyle 25...

13.01.2026 tarihinde saat 10.57 civarında işten çıktıktan sonra eve giderken Martı Tag sürücü uygulamasını kullanarak Polo aracımla iki yolcu aldım. Yolculuk esnasında polis çevirmesine girdim ve bu kontrolde aracım bağlandı, ayrıca tarafıma 58 bin TL idari para cezası kesildi. Polis işlemleri sıras...

17 Ocak 2026 gecesi saat 01.13–01.31 arasında İstanbul Ataşehir’de Martı uygulamasını kullandım ve can güvenliğim yoktu. Ataşehir JJ Arena’dan A**** İ*********** KYK öğrenci yurduna gitmek için araç çağırdım. Uygulamada yaklaşık 290 TL ücret görünüyordu, ancak sürücü B****** isimli kişi ve yanındaki...

Martı Tag uygulamasında kartımı kaydetmek isterken doğrulama SMS’inin telefonuma ulaşmaması nedeniyle yaklaşık 2 aydır kart ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamaya 552***3057 numaralı Türk Telekom hattımla kayıtlıyım ve her denememde doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen telefonuma hiçbi...