Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

Martı Tag Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Şubat 10:24
742
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

07.02.2026 tarihinde saat 10.12 civarında tag ile yaptığım İstanbul Pendik yolculuğum sonrasında çantamı araçta unuttum. Pendik, Kavakpınar Mahallesi Misafir Sokak civarında indiğim bu yolculukta, çantamın araçta kaldığını daha sonra fark ettim ve o andan beri büyük mağduriyet yaşıyorum.

Unuttuğum çantanın içinde kredi kartlarım, nakit param ve kimliğim bulunuyor. Hem maddi hem de manevi açıdan benim için çok önemli olan bu eşyalarım nedeniyle acil olarak tag’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım.

Tag uygulaması üzerinden canlı destek hattını denedim fakat oradan da sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çantamın içindekilerin öneminden dolayı her geçen dakika benim için risk oluşturuyor.

Tag’den ricam, belirtilen tarih ve saatteki yolculuğumda unuttuğum çantamın acilen tespit edilerek bulunması ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi için gerekli tüm incelemelerin ivedilikle yapılması ve benimle hızlıca iletişime geçilmesidir.

09 Şubat 10:40 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ebru
Ebru
09 Şubat 16:11

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Çantam İçin Martı Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Ve İlgisizlik

profile
Gökçe
19 Eylül 2025 22:38
2.867
Benzer Şikayet Yaz