Martı uygulaması

Martı adlı uygulama, scooter kullanımını sorunsuz yapıp sorunsuz bir şekilde scooter'ı park etmeme rağmen hesabımdan ekstra 400 TL çekti. Bir haftadır iletişim kurmaya çalışıyorum; mailler gönderiyorum fakat ulaşamıyorum. Bu bir haksızlık. Çağrı merkezleri cevap vermiyor, maillere dönüş sağlanmıyor.

Martı tag şoförü olarak uzun süredir aynı aracı kullanmama rağmen, hesabım yaklaşık 2 saat önce “aracınız farklı bir araç” gerekçesiyle haksız yere askıya alındı. Oysa aracım hep aynı ve sistemde kayıtlı olan araçtan farklı bir araçla hizmet vermedim. Hesabım askıya alındığından beri uygulamaya gir...

Yaklaşık 10 gün önce Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulama içinde ya da tarafıma iletilen herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabım askıya alındıktan sonra Martı’ya destek kanalları üzerinden ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne uyg...

17 Nisan 2024 saat 22.30’da aracım bağlanarak otoparka çekildi. Martı Tag ile birlikte dava açtık ve aracım toplamda 1 + 1 ay otoparkta kaldı. Mahkeme kararıyla araç ilk etapta 1 ay erken çıktı; ancak daha sonra mahkeme kararı iptal edildi ve aracım kalan 1 ayı da otoparkta geçirmek zorunda kaldı. ...

Martı uygulamasında daha önce ihtiyaç duyduğum için süper üyelik satın almıştım. Ancak 15.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında süper üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve VakıfBank kredi kartımdan 3.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay ekranı, uyarı ya da bilgilendirme ...

Martı uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 1 hafta önce askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada bana, müşteri eşleşme oranımın düşük olduğuna dair bir gerekçe gösterildi. Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tara...

17.02.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden 1 haftalık ücretli üyelik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Üyeliği satın aldıktan hemen sonra sürücü hesabım hiçbir bildirim ve gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabım askıya alındığı için satın aldığım hizm...

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden çağrı oluşturmak istediğimde sürekli “bir hatayla karşılaştık” uyarısı alıyorum. Ne zaman ve nerede denersem deneyeyim her çağrı denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve tag çağırıp hizmetten faydalanamıyorum. Uygulam...