Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Uygulamasında Araç Sahibi Değişikliği Nedeniyle Hesabım Yanlışlıkla Askıya Alındı

290

Martı uygulamasında kendi aracım kayıtlı olduğu halde, aracın benden önceki sahibi tarafından sistemden düşülmemiş olması gerekçesiyle hesabım yaklaşık bir aydır askıya alındı. Oysa ben bu araçla Martı’yı 6–7 ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım, herhangi bir uyarı veya problem yaşamadan birden bire hesabım kapatıldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aracın başka bir hesapta kayıtlı olduğu için hesabımın kapatıldığı, sonrasında ise aslında başka bir hesapta kayıtlı olmadığı söylendi. Buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Martı’yı düzenli kullanan bir kullanıcı olarak, hiçbir kusurum olmadığı halde hesabımın askıya alınmasının düzeltilmesini ve hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

8 Şubat 16:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Hüseyin
10 Şubat 14:22

Aradınız ama konuşamadan hat gitti geri arayamıyorum

Hüseyin
17 Şubat 16:05

Kaç gün oldu artık bir geri dönüş yapın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Martı Hesabım Hiçbir Gerekçe Gösterilmeden Kapalı Durumda

337

19 Eylül'den beri Martı Araba sürücü hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden k...

Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Çalışma İmkânını Engelliyor

752

Martı tag sürüş hesabım işe henüz başlamadan askıya alındı ve bu nedenle mağdur oldum. Bugüne kadar hiç sürüş yapmadan s...

Hesabım Askıya Alındı, Araç Değişikliği Engellendi

230

Martı tag uygulamasında daha önce yüklediğim aracı değiştirmek istiyorum. Yeni aldığım aracımı sisteme kaydedip kullanma...

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

398

Yaklaşık bir senedir Martı Tag araç paylaşım hizmetini düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son dönemde hesabım, hiçbir g...

1 Destek

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, İletişimden Sonuç Alamıyorum

964

Martı uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 10 günden uzun bir süredir askıya alınmış...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular