Martı Tag’ta Fazla Ödeme Yapıldı, 2.700 TL İade Talebi
"I have already received my Money back, thanks to this application."
"I have already received my Money back, thanks to this application."
Martı Tag sürücüsüyüm. 25.03.2026 tarihinde saat 07:30 civarında sabah yolcumu İkbal Caddesi’nden Dudullu İmes istikamet...ine bıraktıktan yaklaşık yarım saat sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya her dokunduğumda sadece “hesabınız askıya alındı” uyarısı çıkıyor, başka bi
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Martı tag hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Başvuru yaptım ancak sistem başvurumu onaylamıyor. Normalde 24 saat içi...nde onaylanan başvurulara rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için destek bölümüne de ulaşamıyor, sorunumu doğrudan il
27.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı hesabıma tanımlı kartımdan, uygulama içindeki otomatik yenileme seçeneği kapalı o...lmasına rağmen 4.499,99 TL tutarında bir çekim yapıldı. Kartı ben kullanmama rağmen bu işlemi ben onaylamadım ve beklemediğim, oldukça yüksek bir harcama ile karşılaştım. Yaşadığı
Tag Şoför uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde 349,90 TL, 24.03.2026 tarihinde ise 1.999 TL olmak üzere iki kez kre...di kartı ile ödeme yaptım. Bu ödemeleri, uygulama üzerinden 1 günlük ve 1 haftalık yolcu taşımacılığı yapabilme hakkı tanımlansın diye gerçekleştirdim; ancak buna rağmen hesabıma h
"Teşekkürler hemen ilgilendiler sorunum çözüldü."
"Hızlı bir şekilde problemimi çözdüler. Hassasiyet ve kibar tavırlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Beni ne"
"Teşekkürler"
Bursa’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 20 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Martı sürücü hesabım bir... anda askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aya yakındır hesabım kapalı o
"Teşekkürler"
Martı tag hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen yaklaşık 20 gündür araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırm...ak istediğimde “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve sistemi hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve uygulama içi destek bölümüne de ulaştım ancak he
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Bugün saat 07.15 civarında yaptığım Martı Scooter sürüşümün ardından hesabıma 750 TL tutarında cezai işlem yansıtıldığın...ı fark ettim. Uygulamadaki kurallara göre bu cezanın kesilebilmesi için Scooter’ın özel mülke bırakılması veya engelli yoluna park edilmesi gerektiğini biliyorum; ancak ben sürüşüm
Martı Tag uygulamasında eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımda T.C. kimlik numaram göründüğü için, şu an kullandığ...ım 0544******308 numarasıyla yeni bir hesap açıp kimliğimi doğrulayamıyorum. Sistem, T.C. kimlik numaramın zaten başka bir hesapta kayıtlı olduğunu belirterek işlem yapmama izin ve
Yaklaşık bir aydır Martı tag üzerinden yolculuk başlatmak istediğimde uygulama sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen ...daha sonra tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim, hesabımdan çıkış yapıp yeniden giriş yaptım;
Martı uygulamasında kayıtlı 0530*****62 numaralı hesabım, yaklaşık 15 gün önce haksız yere askıya alındı ve hâlâ açılmad...ı. Uygulamayı düzenli ve kurallara uygun kullanırken, telefonumun ekranı bozuk olduğu için istenen selfie doğrulamasını çektim; ancak fotoğrafı kabul etmedi ve hemen ardından hesab
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir sorun oluştu” uyarısı çıkıyo...r ve araç çağıramıyorum. Aynı anda yanımdaki arkadaşım kendi hesabıyla giriş yapıp sorunsuz şekilde araç çağırabiliyor. Bu nedenle hesabımın bir şekilde kısıtlanmış veya engellenmi
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100