Eski Telefon Numarası Doğrulama Hatası Martı Tag Hesabına Girişinizi Engelliyor

Uzun zamandır Martı Tag uygulama hesabıma erişemiyorum. Hesabımı açtığım eski telefon numaram artık aktif değil ve bu nedenle giriş yaparken istenen SMS/doğrulama kodunu alamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında eski numarama doğrulama kodu gönderildiği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde hesabımı kullanamadım. Eski hattım tamamen kapalı olduğundan, numara doğrulaması yapma imkanım da yok.

Martı’dan ricam, güvenlik teyitlerim alınarak hesabımdaki kayıtlı telefon numarasının eski numaramdan yeni numarama güncellenmesi ve uygulama hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Bu konuda gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.