to read complaints and reviews, or file yours.Kulaklığım Araçta Kaldı, Sürücü Ve Destekten Cevap Gelmedi
8 Şubat Pazar günü saat 19.40 civarında Martı Tag ile yaptığım yolculuk sonrasında kulaklığımı araçta düşürdüğümü fark ettim. Uygulama üzerinde de kulaklığım hâlâ araçta görünüyor ancak herhangi bir şekilde sürücüye ulaşamıyorum.
Yaşadığım durum üzerine hem telefonla hem de uygulama içi destek üzerinden Martı Tag destek ekibine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne sürücüyle iletişim kurabildim ne de destek biriminden çözüm odaklı bir yanıt aldım.
Kulaklığımın araçta olduğunun uygulamada görünmesi sebebiyle, kulaklığımın bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve en azından ilgili Tag şoförünün benimle iletişime geçmesi için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhaba iletişim için bekliyorum, biraz acele edebilirsek sevinirim çünkü şu an kulaklığımla ormanlık bir alanda gözüküyor yani kulaklığımla ne yaptığını bilmiyorum. Yarına kadar tarafıma iletişimde bulunulmazsa polise gidip çalıntı ihbarında bulunacağım.
Gerçekten yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim.
