Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yunus
14 Şubat 20:29
4
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Sürücü Hesabım Giriş Yapamıyor, Acil Destek Talebi
İsmail
14 Şubat 20:16
13
"Teşekkürler"
marti-surucu-hesabim-giris-yapamiyor-acil-destek-talebi-1-49.jpg
Araç Gelmedi Soğukta 25 Dakika Bekletildik Ve İptal Ücretinin İptali Talebi
Fırat
14 Şubat 20:02
743
14.02.2026 tarihinde Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulamada araç onaylandı ve “3 dakika içinde geliyor” şeklinde görünmesine rağmen tam 25 dakika boyunca beklememe rağmen araç gelmedi. Uygulama sürekli 3 dakika gösterdi, sürücüyü defalarca aramama rağmen telefona hiç cevap vermedi. Bu sırada...
arac-gelmedi-sogukta-25-dakika-bekletildik-ve-iptal-ucretinin-iptali-talebi-1.jpg
Talha sonuçtan hiç memnun değil
Martı Uygulaması Açılmıyor, Yeşil Ekranda Kalıyor Ve Yol Ortasında Mağduriyet
Talha
14 Şubat 18:11
379
Martı uygulamasını 05435****25 numaralı hattımla yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum; ancak uygulama çoğu zaman açılmıyor. Uygulamayı açtığımda yalnızca yeşil bir ekran görünüyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Aynı telefonda diğer uygulamal...
marti-uygulamasi-acilmiyor-yesil-ekranda-kaliyor-ve-yol-ortasinda-magduriyet-1.jpg
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Cüzdanındaki 200 TL Kullanılamıyor Ve İade Edilmiyor
Tülay
14 Şubat 17:52
1.047
"Sorunumu hızlı şekilde çözdükleri için martı ekibine teşekkür ederim."
02.12.2025 tarihinde Martı tag uygulamasındaki Martı Cüzdanıma 200 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne yolculuklarda kullanabiliyorum ne de hesabıma ger...
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tag Sürücü Uygulamasında Lokasyon Ve Sürücü Bulunamadı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hasan
14 Şubat 17:30
536
Android işletim sistemli telefonumda Tag Sürücü uygulamasını kullanırken lokasyon hatası almaya başladım. Uygulamayı silip tekrar yüklemek istedim; an...
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hesabımda Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyorum
Nazmiye
14 Şubat 17:17
1.334
Bursa’da Martı tag kullanmak isterken yaklaşık 1,5 haftadır hesabıma erişemiyorum. İlk sorun, araç çağırdığım sırada yaşandı; yolculuk esnasında sistem beni terminal ekranına attı ve araçla bağlantım koptu. Bu olaydan sonra uygulamaya tekrar giriş yapmayı denediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık...
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu Olmadığım İçin İdari Ceza Ve İletişim Eksikliği
Arif
14 Şubat 16:37
1.455
"Teşekkürler tarafımla iletişime geçildi"
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Başvurusunda 48 Saatlik Gecikme Ve İletişim Sorunu
Adil
14 Şubat 15:10
473
"Sorun çözüldü teşekkürler"
marti-tag-surucu-basvurusunda-48-saatlik-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Martı Sürücü Hesabım Selfie Hatası Nedeniyle Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Gelmedi
Fatih
14 Şubat 15:03
927
13 Şubat 2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımı açarak 1.749,99 TL tutarında haftalık sürücü paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra daha 2,5 saat bile olmadan uygulamada “selfie hatasından dolayı hesabınız askıya alındı” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak uygulama benden hiçbir şekilde selfie tale...
marti-surucu-hesabim-selfie-hatasi-nedeniyle-askiya-alindi-ve-destek-yaniti-gelmedi-1.jpg
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Acil Yeniden Aktifleştirme Talebi
Murat
14 Şubat 14:43
761
"Teşekkürler"
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-acil-yeniden-aktiflestirme-talebi-1.jpg
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100