Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hatalı Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, Destekten Cevap Gelmedi

Tarık
Tarık
Martı
6 Mart 13:54439
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
Zorda olsa kendi imkanlarım ile sorunumu çözdüm. Teşekkür ederim Martı Tag ekibi🙏🏻

13.02.2026 tarihinde Martı tag hesabımda selfie doğrulaması yaparken hatalı selfie doğrulaması yüzünden hesabım askıya alındı. O günden bu yana hesabımı kullanamıyorum.

Askıya alınma sonrası toplam 6 defa uygulama içi destek bölümünden yazdım, ayrıca tagdestek@marti. Tech adresine sayısız e-posta gönderdim ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne neden askıya alındığı ne de inceleme süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım.

Martı tag hesabıma kayıtlı telefon numaram 0546********77’dir. Hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, inceleme sonucunun tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini ve haksız yere askıya alındıysa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

6 Mart 14:08 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Tarık
Tarık
6 Mart 14:10

Teşekkür ediyorum, dönüşünüzü bekliyorum.

Tarık
Tarık
16 Mart 16:51

Zorda olsa kendi imkanlarım ile sorunumu çözdüm. Teşekkür ederim Martı Tag ekibi🙏🏻

Yorumlar

Kayıp
Kayıp
Benzer Şikayeti Var
6 Nisan 23:31

Merhaba ustam bende de aynısı oldu 2 hafta oldu halen dönüş yapışmadı sizinkisi nasıl oldu bana yardımcı olur musunuz

Benzer Şikayetler

1

Martı Tag Sürücü Hesabım Hatalı Selfie Nedeniyle Askıya Alındı

Miraç
Miraç
Martı
13 Şubat 22:32686

13 Şubat 2026 saat 22:00 civarında Martı tag sürücü hesabıma giriş yapabilmek için uygulama üzerinden istenen selfie doğ...

1 Destek
1

Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Yanlışlıkla Askıya Alındı Ve Destek Bulamıyorum

Sabır
Sabır
Martı
15 Şubat 23:491.183

Martı tag kullanıcısıyım ve 12 Şubat tarihinde hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı. Uygulama iç...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı MağdurEttiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular