Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Almadım

7 Mart 2026 tarihinde Martı tag şoför uygulamasına giriş yaparken istenen s...elfie doğrulamasını yaptım. Selfie çektikten sonra uygulama, fotoğrafın anl

7 Mart 2026 tarihinde Martı tag şoför uygulamasına giriş yaparken istenen s...elfie doğrulamasını yaptım. Selfie çektikten sonra uygulama, fotoğrafın anl
"Teşekkürler halloldu"
Tag uygulamasında şoför olarak kullandığım hesabım, 9 Mart gecesi hiçbir gerekçe ve uyarı yapılmadan aniden askıya alınd...ı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatıldığını gördüm ancak tarafıma nedenine dair herhangi bir açıklama iletilmedi. Durumu öğrenmek için Tag müşteri hizmetleriyle
"Teşekkürler"

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinde...n tarafıma ne bir bildirim ne de e-posta ile herhangi bir açıklama yapılmadı, nedeni hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Hesabım sürücü hesabıdır ve profil fotoğrafım nedeniyle haks
"Çözülmüştür"

"Teşekkürler"

"Teşteşekkürler"

Tag uygulamasında kayıtlı hesabım ayın dördünden bu yana askıya alınmış dur...umda ve 6 gündür hesabım açılmıyor. Uygulamaya kayıtlı numaram 5521****81’d

"Teşekkürler"


Yaklaşık iki gündür Martı tag uygulamasına kendi numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, girmi...ş olduğum numaranın sistemde kayıtlı olduğu yazıyor ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, verilen müşteri temsilci num

"Teşekürle"
"Teşekkürler"

Martı tag sürücüsü olarak bir süredir platformda aktif şekilde hizmet veriyorum. 5 Mart tarihinde sürücü hesabım herhang...i bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirmede hesabımın 10 Mart tarihinde tekrar aktif edileceği ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla h

"Teşekkürler"

0545 *** ** ** numaralı, h** b** b** adına kayıtlı Tag bireysel sürücü hesabım yaklaşık bir aydır askıya alındı ve bu sü...re içinde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden talep formu doldurdum, e-posta gönderdim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilend

"Sorun hemen çözüldü"


Bugün Martı tag uygulamasından araç çağırmak istediğimde, her denememde “Bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şe...kilde araç çağıramıyorum. Uygulamada kayıtlı ödeme yöntemimde, kart onayı, limit ya da borç gibi herhangi bir problem görünmüyor olmasına rağmen sistem beni araç çağırma aşamasında

"Teşekkürler"
Uzun süredir Kocaeli’de Martı tag hizmetini sorunsuz ve düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 2 aydır aktif olarak çal...ışıyordum, hem kendi adıma hem yolcularım adına memnuniyetle yolculuk yapıyordum ve hesabımla ilgili hiçbir uyarı ya da sorun yaşamıyordum. 6 Mart Cuma günü hesabıma girmeye çalış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100