Martı Tag Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Sürekli Hata Mesajı

Şubat ayından beri Martı tag araç paylaşımı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada herhangi bir işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve özellikle “Nereye?” kısmına tıkladığımda bu hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir bölüme erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da sistem beni uygulama içi destek birimine yönlendiriyor; ancak uygulamaya zaten giriş yapamadığım için bu kanalı da kullanamıyorum. Şubat ayından bu yana bu problem kesintisiz şekilde devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hesabımın ve uygulamamın acilen kontrol edilerek sorunun giderilmesini, uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi ve Martı tag hizmetini normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.