Martı Tag Başvurumda Sürekli Değerlendiriliyor, Bilgi Ve İletişim Yok

10.03.2026 tarihinde BMW X1 model aracım için Martı Tag uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık 3 gündür başvuru durumum uygulamada sürekli “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor.

Uygulama içinde veya başka bir kanaldan Martı’ya ulaşabileceğim bir iletişim hattı bulamadığım için sürecin neden uzadığı ve başvurumla ilgili bir sorun olup olmadığı konusunda bilgi alamıyorum. İletişim kuramamak bu süreçte beni daha da mağdur ediyor.

Başvurumun daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.