"Firma müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek cezayı iptal etti. Kendilerine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Martı scooter
2.215 şikayet
Martı Uygulamasında Otomatik Yükleme Hatası 1.000 TL İade Talebi
"İadem yapıldı ilginiz için sağ olun."
"Teşekkürler ilgili müşteri temsilcileri"
Martı Cüzdanına Yüklenen 2.500 TL’nin İadesi Gecikiyor
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag ile araçla yolculuk yaptım. Yolc...uluk sonunda ücreti Martı cüzdanımdan ödeyeceğimi düşünerek, kredi kartımla
Ümraniye’de Martı Scooter Kiralama Ücretinde 300 TL Haksız Çekim
18 Mart 2026 tarihinde Ümraniye/İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Scooteri sadece 7 dakika kullandım ve Martı uygulam...asında bu sürüş için yansıyacak tutar 79,92 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen Enpara kartımdan “963000001619623-PARAM/M a r t ı İstanbul TR” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmış.
Çifte Ücretlendirme Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Martı Scooter Kullanımım Mağdur Oldu
"İlginiz için sağ olun"
17 Mart saat 21.00 civarında Martı Scooter kullandım. Sürüş sırasında uygul...ama, alan dışına çıktığımı söyledi ancak etrafımda park halinde birçok Scoo
"Hızlı ilgilenildi"
Tag Özelliği Kapatıldı, Haksız Ceza Ve Ters Müşteri Üslubu
Martı uygulamasını çıktığı günden beri, Scooter ve Mobilet hizmetleri de dahil olmak üzere yıllarca sorunsuz ve düzenli ...şekilde kullanan bir kullanıcıyım. Tag özelliği geldikten sonra da bu özelliği sürekli olarak kullandım. Ancak 2024 yılında İzmir’de yaptığım bir yolculuktan sonra, ne olduğunu tam
Aniden Kapanan Scooter’da Haksız Park Cezası Ve Geri Ödeme Talebi
"İade sağlandı, teşekkürler."
7 Mart 2026 saat 23:30’da gerçekleştirdiğim Martı Scooter sürüşüm esnasında..., cihaz hiçbir batarya veya arıza uyarısı vermeden aniden tamamen kapandı.
Yanlış Park Cezası Ve Martı Uygulama Hatası İadesi Talebi
29 Ocak tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Martı Scooter Mobilet ile yaptığım sürüş sonrasında, aracı uygulamanın gösterdiği... şekilde ve yasaklı alan dışında park etmeme rağmen, 10 Şubat’ta hesabıma 600 TL “yanlış park” cezası yansıtıldığını gördüm. Sürüş sırasında uygulama ekranımda bulunduğum yer kesin
Martı Scooter Kilitleme Hatası Nedeniyle Haksız 300 TL Ceza Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
14.03.2026 tarihinde saat 09:39 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter ile yaptığım sürüşü bitirdikten sonra s...cooterı kilitledim ve uygulamanın istediği gibi fotoğrafını da çektim. Ücret normal şekilde hesabımdan alındıktan bir süre sonra, scooterı düzgün kilitlemediğim iddiasıyla hesabıma
Fotoğraf Onaylandı, Sonrası Haksız Ceza
13.03.2026 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım yolculuk sonrası, her zamanki gibi scooteri düzgün şekilde park edip, uy...gulamanın istediği gibi fotoğrafını çektim ve sisteme yükledim. Uygulama bu fotoğrafı kabul ederek sürüşü sonlandırdı ve scooter kilitlendi. Ancak sürüş bittikten bir süre sonra “
Martı Scooter’da Yolculuk İptali İmkansızlığı Ve Haksız Ücretlendirme
İstanbul Maltepe bölgesinde sıklıkla Martı Scooter kullanan bir müşteriyim. Bazı kullanımlarımda yolculuğu sonlandırmak ...veya iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermedi ve bu nedenle kartımdan ekstra ve gereksiz ücretler çekildi. Bu durum tek seferlik bir hata değil, sistematik olarak karşıma ç
"Teşekkürler"
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata: Araç Çağırma İmkânsız
Martı Tag uygulamasını iPhone 15 Plus cihazımda 2024 Mayıs ayından bu yana kullanmaya çalışırken sürekli aynı hatayla ka...rşılaşıyorum. Uygulamaya ne zaman girip herhangi bir hizmete tıklasam (kurye, araç, Scooter fark etmeksizin) “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum v
Uyarı Yok 470 TL Haksız Park Cezası Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
5 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter yolculuğumun ardından, tarafıma hiçbir ön uyarı yapılmadan doğru...dan 470 TL “uygunsuz park cezası” yansıtıldı. Böyle ağır bir bedeli hak edecek bir durum olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve bu cezanın haksız yere kesildiğine inanıyorum. Duruma
Martı Cüzdanındaki Scooter Bakiye Sorunu İçin İade Talebi
Martı uygulamasını aktif olarak tag hizmeti için kullanan bir kullanıcıyım. Scooter hizmetini kullanmıyorum. 11 Mart 202...6 tarihinde, Martı uygulamasını artık aktif kullanmayan bir arkadaşım yanlışlıkla kendi hesabına Martı Cüzdan’a 2.500 TL bakiye yüklemiş, bu bakiyenin 2.000 TL’sini daha sonra bana
Bakiye Yükleme İşleminde Taksi Kullanılamayacağı Açıkça Belirtilmedi
Martı uygulamasında bakiye yükleme sırasında önemli bir bilgilendirme eksikliği olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden... bakiye yüklediğinizde bu bakiyenin Martı Taksi hizmetinde kullanılamadığı, yalnızca Martı Scooter hizmetinde kullanılabildiği açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmiyor. Uygulama
Martı Scooter Uygulamasında Bakiye Olmasına Rağmen Kiralama İzni Vermiyor
İstanbul’da Martı Scooter uygulamasını kullanmak istedim ancak cüzdanımda 95 TL bakiye olmasına rağmen sistem Scooter ki...ralamama izin vermiyor. Yaklaşık 1 aydır uygulamayı her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama içi destek, mail ve diğe
Martı Scooter’ı Haksız 400 TL Park Cezası
12 Mart saat 06.46'da Martı Scooter kiralamamı sonlandırdıktan sonra, uygulama üzerinden tarafıma 400 TL park cezası kes...ildiğine dair bir bildirim gördüm. Scooter’ı kesinlikle yaya yolu, araç geçişini engelleyen bir nokta ya da kaldırım üzerinde bırakmadım. Buna rağmen yanlış park gerekçesiyle ceza
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















