to read complaints and reviews, or file yours.Kilit Açılmadığı İçin Kullanılamayan Scooter Kiralama Ücretinin İadesi Talebi
28.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Şenesenevler’de bir Martı Scooter kiralamaya çalıştım ancak scooterın kilidi açılmadı ve aracı hiç kullanamamama rağmen hesabımdan 18,98 TL ücret çekildi. Hizmeti fiilen kullanamadığım halde bu tutarın benden tahsil edilmesi mağduriyet yarattı.
Üstelik uygulamada görünen adres bilgisi de yanlış geliyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak arama hattına bağlanamadım. Uygulama üzerindeki sürüş değerlendirme kısmından da durumu detaylı şekilde yazdım fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hiç kullanmadığım bir sürüş için alınan 18,98 TL tutarın incelenerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
