Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Erhan
10 Ekim 2025 03:40
-
"Teşekkürler"
Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Scooter Fazla Ücret Çekimi Ve İade Sorunu
Ali
09 Ekim 2025 18:03
293
09.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Scooter kiraladım. Ancak hem bugün hem de 2 gün önce toplamda 1650 TL fazladan ücret çekildi. Ödemeler banka kartımla yapıldı. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişime geçilemiyor. Uygulamada veya...
Nurulla sonucu yetersiz buldu
Martı Scooter Fazla Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Nurulla
09 Ekim 2025 18:02
484
09.10.2025 tarihinde saat 14:24’te İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Normalde 88,91 TL ödeme yapmam gerekirken, Garanti Bankası kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Bu tutar tamamen beklenmedik bir şekilde ve hiçbir açıklama olmadan hesabımdan çekildi. Martı uygulamasından müşteri hizmetleri...
marti-scooter-fazla-ucret-cekimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
Kutay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Uygulamasında Kullanılamayan Bakiye Ve İade/Fatura Sorunu
Kutay
08 Ekim 2025 14:26
327
"Teşekkür ediyorum şikayet sonrası telefondan hemen ulaşıldı ve iade yapıldı"
30.09.2025 tarihinde Martı uygulamasına 200 TL yükledim. Amacım Martı tag hizmetini kullanmaktı ancak yüklediğim bakiyenin sadece Scooter kiralamaları...
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Kazandığım Martı Scooter 3 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
Enes
08 Ekim 2025 09:30
67
Martı tag sürücüsü olarak katıldığım kampanya kapsamında kazandığım Martı Scooter, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerini aradım, bana e-posta göndermemi söylediler. İlgili e-postayı göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve mağduriyeti...
Martı Scooter Aracımı Çizdi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Okan
06 Ekim 2025 12:59
369
06 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi C***** sokak Ö***** Apt. Önünde park halindeki Fiat Linea aracıma Martı elektrikli Scooter ile çarpma ve sürtme suretiyle zarar verildiğini tespit ettim. Sağ arka çamurlukta göçük ve çizik oluştu, bu duruma ilişkin fotoğrafları da ekledim...
Martı Scooter Park Alanı Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
İlker
06 Ekim 2025 12:50
307
06.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Yıldız Teknik Üniversitesi Beşiktaş Kampüsü’nden Beşiktaş İskelesi Meydanı’na Martı elektrikli Scooter ile yolculuk yaptım. Yolculuğum sonunda belediyenin belirlediği elektrikli Scooter park alanına aracı bırakmak istedim. Ancak uygulama bu alanı “kırmızı al...
İlker sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Ve Mobit Kullanımında Depozito İadesi Sorunu Ve İşlem Gecikmesi
İlker
06 Ekim 2025 03:22
47
"Martı kullanmak gerçekten eğlenceli sadece iade sistemlerini değiştirmeleri lazım. Normalde daha fazla kullanırdım ama iade geç geldiği için yüksek ihtimalle zorunda kalmazsam kullanmam."
marti-ve-mobit-kullaniminda-depozito-iadesi-sorunu-ve-islem-gecikmesi-2.jpg
marti-ve-mobit-kullaniminda-depozito-iadesi-sorunu-ve-islem-gecikmesi-1.jpg
Arzum sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürüşe Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Arzum
05 Ekim 2025 23:45
334
5 Ekim 2025 tarihinde saat 22.20’de İstanbul Maltepe’de Martı Scooter ile yaklaşık 5 dakikalık bir sürüş yaptım. Ancak, sürüş sürem 5 dakika olmasına rağmen benden 12 dakikalık ücret tahsil edildi ve kredi kartımdan 128,87 TL çekildi. Sürüşe ait ettn: 7825ae0a-A702-4bcb-9863-93b5d499e6b4 numarasını ...
kisa-suruse-fazla-ucret-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
kisa-suruse-fazla-ucret-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.pdf
Martı'dan Haksız Park Cezası Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Bahadır
05 Ekim 2025 18:55
759
22 Eylül 2025 tarihinde Martı Mobilet ile Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, İstanbul’da yaptığım Scooter kiralama işleminden sonra, park yasağı olmadığını uygulamada açıkça gördüğüm ve herkesin park ettiği bir alana scooterı bıraktım. Ancak ertesi gün kredi kartımdan izinsiz olarak 470 TL park cezası ke...
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Şartlarını Sağladım, Scooter Hediyem Teslim Edilmedi Ve Hesabım Askıya Alındı
Muhammet
05 Ekim 2025 17:13
1.122
Martı tag uygulamasında Temmuz ayında başlatılan kampanya kapsamında, 1 ay içinde 10.000 puan topladım ve Scooter hediyesi kazanma şartını sağladım. Puanlarım uygulamada görünüyordu ve bu durumu ekran görüntüsüyle de belgeledim. Kampanya sonunda scooterın parasını da ödedim. Ancak ödülüm tarafıma te...
kampanya-sartlarini-sagladim-scooter-hediyem-teslim-edilmedi-ve-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Martı Scooter Kullanımında Fazla Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Yusuf
05 Ekim 2025 11:45
756
Bugün Antalya Kepez’de Martı elektrikli Scooter kullandım. İşlem sonunda 32,81 TL’lik fatura (fatura no: mar2025006363489) olması gerekirken, hesabımdan habersiz şekilde 300 TL çekildi. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve kart ekstremde da 300 TL olarak görünüyor. Bu durum tamamen olağan dışı; daha ön...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100