Kırmızı Bölge Bilgilendirmesi Olmadan 450 TL Kesintisi Ve İade Talebi

İstanbul Üsküdar’da bu akşam saat 20:10 civarında Martı Scooter kiraladım. Yaklaşık 100–200 metre, 1 dakika kadar kullandıktan sonra aracımı kendi aracımın yanına bırakıp sürüşü sonlandırmak istedim. Ancak uygulama sürüşü bir türlü sonlandırmadı. Yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca denememe rağmen ...

Martı uygulaması üzerinden 14 Kasım tarihinde Scooter kiraladım. Her zaman park ettiğim, başka Martı araçlarının da bulunduğu, yolu ve kaldırımı işgal etmeyecek bir noktaya, Beylerbeyi Kavşağı civarına Scooter’ı bıraktım. Buna rağmen, hiçbir onayım alınmadan kredi kartımdan 470 TL ceza ücreti çekild...

22 Aralık Pazartesi günü saat 11:25 civarında İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinde Martı Scooter ile yaptığım kısa bir sürüşte, sürüşü sonlandırma aşamasında sorun yaşadım. Uygulama üzerinden sürüşü bitiremediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kırmızı alanda olabileceğim söylendi...

23 Ekim 2025 tarihinde Martı Teknoloji a. Ş.’ye ait bir Scooter ile İstanbul İstinye’den Bebek’e yolculuk yaptım. Yolculuğun sonunda uygulama üzerinden sürüşü sonlandırmak istediğimde “hata oluştu” uyarısı aldım ve sistem yolculuğu sonlandırmadı. Bu nedenle kullanım sürem benim kontrolüm dışında uza...

21 Aralık’ta saat 20:00–20:30 civarında İstanbul Çengelköy’de Martı üzerinden bir moped Scooter kiraladım. Park alanı içinde, yasaklı bölge olmadığı halde aracı kilitleyip sürüşü sonlandırmak istediğimde sistem izin vermedi. Uygulamada “sürüşü bitir” adımını yaptığım, fotoğrafı çekip yüklediğim hald...