
Martı'ya Yatırdığım Ücret Kayboldu, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Martı tag sürücüsü olabilmek için toplamda 1.500 TL ödeme yaptım. Ücretin önce günlük, ardından haftalık peşin olarak yatırılması gerektiği söylendi. Her iki ödemeyi de gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Ancak, ödemenin ardından sistem açılmadı ve yatırdığım para hesabımda görünmüyor. Sorunu çöz...
Martı Bakiyem Varken Banka Hesabımdan Fazla Para Çekildi, İade Bekliyorum

24/08/2025 tarihinde saat 18.22’de Martı Classic Scooter kiraladım. Uygulamada bakiyemde 100 TL bulunmasına rağmen, kiralama ücreti olan 86 TL’nin Martı bakiyemden çekilmesi gerekirken banka hesabımdan tam 300 TL çekildi. Kullanıcı adım B**** F***** Ç******’dır. Bu durum tamamen hatalı bir işlem ol...
Martı Scooter Kullanırken Kartımdan Fazla Para Çekildi, Bakiyemi De Kullanamıyorum
23/08/2025 tarihinde Martı elektrikli Scooter kullanmak istedim. Her Scooter açışımda kartımdan 300 TL olmak üzere toplamda 900 TL çekildi. Ayrıca, uygulama bakiyeme 200 TL yükledim fakat bu bakiyeyi de hiçbir şekilde kullanamıyorum; Scooter kapattıktan sonra bakiyemden herhangi bir kesinti yapılmıy...
Yasal Uygulama Kullanımına Haksız Ceza Ve Çözüm Eksikliği
17.07.2025 tarihinde İstanbul Yenikapı İDO Durağı’nda Tag Yolcu mobil uygulaması üzerinden yolculuk yaptığım sırada sivil polisler tarafından uygulamayı kullandığım gerekçesiyle 3.086 TL tutarında idari para cezası kesildi. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak durumu ilettim ve her seferinde ceza ma...
İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

15.08.2025 tarihinde oğlum Martı uygulamasını indirip hesabına para yatırarak Mobilet kullandı. Kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak 20.08.2025 günü, hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan hesabımdan 470,00 TL çekildiğini fark ettim. Olay Antalya Konyaaltı’nda, kamera sistemli ve güve...
Onayım Olmadan Para Çekildi Ve Hesabım Askıya Alındı

2025 Ağustos ayında Martı tag sürücü başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ilk gün ücretsiz 10 müşteri hediye edileceği, sonrasında ise 199 TL ücret alınacağı belirtildi. Ben de bu bilgiyi kabul ederek 199 TL ödedim. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma şifre dahi gelmeden hesabı...
Martı Uygulamasındaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Trafik Cezası Mağduriyeti Yaşadım

21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Martı tag üzerinden Fiat Egea araç ile yolculuk yaptım. Yolculuğa başlamadan önce Martı uygulamasında tag kullanımının yasal olduğu ve kullanabileceğimiz belirtildi. Ancak kısa bir süre sonra polis çevirmesine takıldık ve tag kullandığım için 3084 TL idari para ...
Martı Tag Yolculuğunda Haksız Suçlama Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

29 Temmuz’da İstanbul’da Martı Tag ile yolculuk yaptım. İlk müşteri, kendisinin asker olduğunu söyleyerek aracıma bindi ve yanında hiçbir eşya ya da çanta yoktu. Yolculuk sonrası beni arayarak aracımda eşyasını unuttuğunu iddia etti, ardından beni tehdit edip para talep etti. Sonrasında ise Martı Ta...
Martı Tag Hizmeti Üzerinden Haksız Para Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16.08.2025 tarihinden bu yana Martı tag hizmeti üzerinden her gün kredi kartımdan 399 TL tutarında para çekiliyor. Bu durumu fark ettiğimde, ödemelerin durdurulması ve çekilen tutarın iadesi için hem Martı uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çözüm aradım. Ancak müşteri hizmetle...
Martı Uygulamasında Bakiye Kesildiği Halde Scooter Açılmıyor
Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce 200 TL yükledim. Ancak uygulamayı kullanmaya çalıştığımda Scooter’ı hiçbir şekilde açamadım ve her rezervasyon denememde bakiyemden ücret kesildi. Hiç binemeden bakiyem 180 TL’ye düştü. Sorunun çözümü için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Onaysız Para Çekimi Ve İptal Edilemeyen Süper Üyelik Mağduriyeti

Martı tag uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce Süper Üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hizmeti hiç kullanmamama rağmen hesabımdan 6 Ağustos 2025, 13 Ağustos 2025 ve 20 Ağustos 2025 tarihlerinde toplamda 3 defa 1999 TL olmak üzere ücret çekildi...
Martı Uygulamasının Yetersiz Güzergah Bilgilendirmesi Nedeniyle Trafik Cezası Mağduriyeti
20 Ağustos Çarşamba günü saat 10.30 civarında Martı motoru Caddebostan Şerafettin Sokak’tan Gaziosmanpaşa’ya gitmek için kullandım. Uygulama üzerinden motoru çağırdım ve yolculuk sırasında uygulama bana herhangi bir uyarı veya güzergah yönlendirmesi yapmadı. Boğaz köprüsüne girmeden, sadece güzergah...
Hesap Kapalı Olmasına Rağmen Kartımdan Usulsüz Para Çekildi Ve Geri Dönüş Yapılmadı

Babam Ö***** Ş*** adına kayıtlı Martı Tag hesabı, herhangi bir gerekçe belirtilmeden Martı tarafından kapatılmıştır. Ancak hesabın kapalı olmasına, ayrıca kartımın sisteme kayıtlı olmamasına ve otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen, adıma kayıtlı kartımdan toplam 3.500 TL usulsüz bir şekilde...
Çift Para Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorun: Mağduriyetim Giderilsin!

20 dakika önce Antalya Konyaaltı’nda Martı elektrikli Scooter ile sürüş yaptım. Hesabımda yeterli Martı bakiyesi bulunmasına rağmen, sürüş sonrasında ...
Otomatik Ödemeyle Haksız Para Çekildi, Benzin Desteği Verilmedi Mağdur Oldum

18.07.2025 tarihinde martıtag uygulamasında sürücü programına katılmak için İstanbul/Çağlayan’da destek amaçlı bulundum. O gün, uygulamayı aktif hale getirmek için 299,99 TL ödeme yaptım ve bana 2000 TL benzin desteği sözü verildi. Ancak, uygulamada otomatik ödeme seçeneği açık gelmekte ve kapatmazs...






