Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • Kredi Kartı İle Yüklenen 1000 TL Bakiyenin Kilitlenmesi Ve Kullanılamaması
ID:34915870
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Yüklenen 1000 TL Bakiyenin Kilitlenmesi Ve Kullanılamaması

profile
Ersin
Martı
19 Ocak 00:06
147

Martı Tag hesabıma yaklaşık 15-20 gün önce kredi kartı ile 1000 TL yükleme yaptım ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen bu bakiyeyi sistem içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yüklediğim para içeride kilitlenmiş gibi görünüyor ve harcama yapamıyorum.

Hesabım uygulamada “Ersin” ismiyle kayıtlı. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulup durumu aktaramadım.

Yatırdığım 1000 TL bakiyemin derhal aktif hale getirilmesini ve hesabımda sorunsuz şekilde kullanabilmeyi, mümkün değilse de tutarın aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Martı Logo
Martı
19 Ocak 13:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ersin
Ersin
03 Şubat 09:07

Bugüne kadar bekledim ve hala çözüm yok para yattı diye aradılar ama hesabımda gözükmüyor... Hala devam ediyor sıkıntı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüklediğim 1.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Pelin
Martı
13 Ocak 17:59
571
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibardı. Sorunumun çözülmesine sevindim. Müşteri hizmetlerinin olmadığını canlı destek üzerinden iletişim sağlayabileceğimizi söyledi. Martı ekibine naçizane geri bildiririm, canlı destek bölümü ile ilgili çalışma yapmaları. Ben açamamıştım çünkü."
yukledigim-1000-tl-bakiye-kullanilamiyor-ve-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilemiyor

profile
Dilan
Martı
16 Ocak 13:16
704

Martı tag uygulamasında cüzdanıma bakiye yüklememe rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 500 TL yükleme yaptım, tuta...

marti-tag-bakiye-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-erisilemiyor-2.jpg
marti-tag-bakiye-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-erisilemiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Martı da çalışmak Martı kayıt Martı müşteri hizmetleri Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Martı param Martı tag Martı uygulaması Martı çalışan
Benzer Şikayet Yaz