Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Cüzdanına Aktardığım 200 TL Kullanılamıyor Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Furkan
22 Ocak 21:01
204
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim”

Martı tag uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Dün kredi kartımdan 200 TL tutarında yükleme yaparak Martı cüzdanıma para aktardım ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde tag yolculuklarımda kullanamıyorum. Uygulama bakiyemi göstermesine rağmen yolculuk sırasında ödeme aşamasında kullanıma izin vermiyor.

Bu sorunu fark ettikten sonra uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan destek alamadım, kimseye bağlanamadım. Hem param bloke olmuş durumda hem de hizmetten faydalanamıyorum.

Bu nedenle, cüzdanıma aktardığım 200 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 09:28 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Furkan
Furkan
02 Şubat 10:18

İlgileri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

Martı Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum

profile
Gamze
23 Kasım 2025 22:46
347
marti-cuzdan-bakiyemi-kullanamiyor-ve-iade-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz