Yüklediğim 500 TL Cüzdanda Kullanılamadı, Destek Yok

Bugün sabah saat 08.19 civarında Martı tag uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden cüzdanıma banka kartımla 500 TL yüklem...
Martı tag uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Dün kredi kartımdan 200 TL tutarında yükleme yaparak Martı cüzdanıma para aktardım ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde tag yolculuklarımda kullanamıyorum. Uygulama bakiyemi göstermesine rağmen yolculuk sırasında ödeme aşamasında kullanıma izin vermiyor.
Bu sorunu fark ettikten sonra uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan destek alamadım, kimseye bağlanamadım. Hem param bloke olmuş durumda hem de hizmetten faydalanamıyorum.
Bu nedenle, cüzdanıma aktardığım 200 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bugün sabah saat 08.19 civarında Martı tag uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden cüzdanıma banka kartımla 500 TL yüklem...

Bugün sabah Martı tag uygulamasında cüzdanıma banka kartımla 500 TL yükleme yaptım. Ancak yolculuk sırasında bu bakiyeyi kullanamadım, sistem cüzdanım...
Martı Tag uygulamasına üye olduğumda ödeme seçenekleri arasında Martı Cüzdan bulunuyordu. Ben de bu sebeple tek seferde 200₺ bakiyeyi Martı Cüzdan’a y...
Martı uygulamasında yer alan cüzdana bugün 500 TL yükledim ancak tag yolculuklarında bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Tag kullanırken ödeme adımına geldiğimde cüzdandan ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefona cevap v...
Yorumlar