Martı Tag Cüzdanına Aktardığım 200 TL Kullanılamıyor Ve Geri Ödeme Talebi
Martı tag uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Dün kredi kartımdan 200 TL tutarında yükleme yaparak Martı cüzdanıma para aktardım ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde tag yolculuklarımda kullanamıyorum. Uygulama bakiyemi göstermesine rağmen yolculuk sırasında ödeme aşamasında kullanıma izin vermiyor.
Bu sorunu fark ettikten sonra uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan destek alamadım, kimseye bağlanamadım. Hem param bloke olmuş durumda hem de hizmetten faydalanamıyorum.
Bu nedenle, cüzdanıma aktardığım 200 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
İlgileri için teşekkür ederim












