Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Martı Tag Cüzdanına Aktardığım 200 TL Kullanılamıyor Ve Geri Ödeme Talebi

Furkan
Furkan
Martı
22 Ocak 21:01282
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkür ederim

Martı tag uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Dün kredi kartımdan 200 TL tutarında yükleme yaparak Martı cüzdanıma para aktardım ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde tag yolculuklarımda kullanamıyorum. Uygulama bakiyemi göstermesine rağmen yolculuk sırasında ödeme aşamasında kullanıma izin vermiyor.

Bu sorunu fark ettikten sonra uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan destek alamadım, kimseye bağlanamadım. Hem param bloke olmuş durumda hem de hizmetten faydalanamıyorum.

Bu nedenle, cüzdanıma aktardığım 200 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 09:28 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Furkan
Furkan
2 Şubat 10:18

İlgileri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular