Martı ne oldu

23 Ağustos 2025 tarihinde Kadıköy'de, Martı Tag Android uygulaması üzerinden yaşadığım bir olay hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. O gün, sokakta mağdur olduğunu söyleyen bir kişiye yardım etmek amacıyla uygulama üzerinden sarı taksi çağırdım. Taksiye binen kişi, nakit ödeme yapacağını belirte...

25.08.2025 tarihinde Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir uyarı, e-posta veya SMS bildirimi olmadan aniden askıya alındı. Süper paket satın alımı için kredi kartı ile 399 TL ödeme yaptım; ancak ödemeyi yaptıktan hemen sonra hesabım askıya alındı. Oysa bu durum önceden bildirilseydi, ödeme yapmam gereksi...

Tag Yolcu uygulamasını yaklaşık 3 ay önce indirdim ve o günden bu yana hiç kullanamadım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Lütfen daha sonra deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini 7-8 defa aradım, her seferinde...

11 Ağustos tarihinde, kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 470 TL tahsilat yapılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu tahsilatı sistemlerinde göremediklerini belirttiler. Aynı şekilde, Martı hesabımda da bu işleme dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum; hatta diğer hiçbir işlem bi...

Martı güvenirlik mi? Diye soruyorsanız lütfen okuyun! 15 Ağustos’ta İzmir Karşıyaka’da Martı moped kiraladım. Gideceğim yere ulaştıktan sonra sürüşü sonlandırmak için uygulama üzerinden gerekli işlemleri yapmaya çalıştım. Cüzdanıma para eklemiş olmama rağmen sürüş bir türlü sonlanmadı ve bu süreçte ...

Martı tarafından hediye edilen bir Scooter aldım. 04.08. 2025 tarihinde. Çalışmadığını şarjı az olduğunu düşünmüştüm. Şarjını doldurduktan sonra da sorun devam edince müşteri hizmetlerini aradım 06.08.2025 tarihinde. Bilgilerimi aldılar ve bana döneceklerini söylediler. Neredeyse 10 gün oldu ne döne...

11 Haziran’da İstanbul Beşiktaş Etiler’de martıtag kullanıcısı olduğum için trafik polisi tarafından çevrilip 3.084 TL trafik cezası aldım. Ertesi gün martıtag ekibi beni arayarak yaşananları sordular ve cezayı karşılayacaklarını, ayrıca bana tekrar dönüş yapılacağını belirttiler. Olayı detaylıca an...

Bu uygulamayı daha önce tatilde sorunsuz kullanmıştım. Bu tatilde tekrar kullanmak için 200 TL yatırdım ama ne yaparsam yapayım bir Scooter çalıştıramadım. QR kodunu okuttuktan sonra Scooter bir türlü açılmadı, hiçbir hata mesajı da yoktu, doğrudan çalışmıyor. Başka bir telefon denedim, yine aynı so...

Martı Tag'a başvurdum. Neredeyse iki hafta oldu ve hâlâ onaylanmadı. Motosikletim kendi üzerime değil de annemin üzerine olduğu için mi onaylanmıyor? İlla kendi üzerime mi olması gerekiyor? Konuyla ilgili bilgisi olan var mı? Gerekli bütün bilgi ve dosyaları ilettim. Ne kadar sürede sonuçlanır?

Hesabımda kupon kodu olmasına rağmen her kiralamada ücret çekiliyor ve iade edileceği söyleniyor. Ancak neredeyse bir hafta oldu, 5 kiralama yaptım ve hiçbir ücret iadesi yapılmadı. O zaman bu promosyon kodu ne işe yarıyor? İnsanları yanıltıyor. Acil olarak çekilen ücretlerin kartıma iadesini istiyo...