Martı Tag, 33.000 TL Trafik Cezasını Ödemedi Ve Sürücü Puanımı Kırmızıya Çevirerek Mağdur Etti

23.11.2024 tarihinde İstanbul’da Martı Tag kullanırken polis çevirmesine girdim ve aracım “usulsüz yolcu taşıma / korsan taksi” gerekçesiyle bağlandı. Yaklaşık 2 ay boyunca arabasız kaldım ve tarafıma toplam 33.000 TL trafik cezası kesildi. Martı Tag bu cezayı ödemedi, cezayı kendi imkanlarımla ödedim. Sadece otopark ve çekici masrafı olarak o dönem 8.900 TL ödeme yaptılar.

Aracımı 2 ay sonra otoparktan çıkardıktan sonra uygulamaya tekrar girdiğimde, daha önce yeşil olan sürücü puanlarımın tamamının kırmızıya döndüğünü ve puanımın ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Bununla birlikte işlerim de eski yoğunluğunda olmadığı için sisteme ekstra zamlar geldi, bu nedenle para kazanmak daha da zorlaştı.

Trafik cezamı kendi cebimden ödediğim için daha önce Şikayetvar üzerinden Martı Tag hakkında şikayette bulunmuştum. Ertesi gün firma tarafından aranarak, “Şikayetinizi kaldırırsanız size yardımcı oluruz” denildi ve ben de iyi niyetle şikayetimi kaldırdım. Ancak o günden bu yana neredeyse 1 yıla yakın zaman geçti, ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Verilen sözlerin tutulmamasından ve mağduriyetimin devam etmesinden dolayı bu şikayeti yeniden yazmak zorunda kaldım.

Ödediğim 33.000 TL trafik cezası tutarının tarafıma iade edilmesini ve Martı Tag sürücü performans / puan durumumun kırmızıdan tekrar yeşile çevrilerek eski haline getirilmesini talep ediyorum.