Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Yapılmadan Kapatılan Martı Tag Hesabım Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Kuzey
11 Şubat 03:56
539

Martı Tag hesabımı hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 4 gün önce durduk yere kapattılar. Daha önce uygulamayı her gün aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve tarafıma herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.

Hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana telefondan bu işlemle ilgili bir şey yapamayacaklarını, canlı destek üzerinden talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Canlı destekten talep oluşturmama rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de hesabımın neden kapatıldığına dair bir açıklama yapıldı.

Bu süreçte haftalık paket ücreti de hesabımdan tahsil edildi ancak hesabımı kullanamıyorum. Hem hiçbir açıklama yapılmaması hem de hizmetten yararlanamadığım halde ücret alınması sebebiyle mağdur oldum.

Martı Tag hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın acilen tekrar açılmasını talep ediyorum. Bana 0530*****44 numaradan ulaşılsın

profile
1 Destek
11 Şubat 09:11 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Uyarı Yok Hesap Kapatıldı Paket Ücreti İadesi Bekliyor

profile
Qrash
27 Ocak 12:18
454

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İletişim Sağlanamadı

profile
09 Ocak 22:53
145

Martı Tag Hesabım Nedensiz Ve Süresiz Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yusuf
06 Aralık 2025 15:00
1.400

Askıya Alınan Martı Hesabım Açılmadı Ve Açıklama Yok

profile
Cengiz
28 Ocak 19:09
441

Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açıklama Alamadım

profile
Huseyin
06 Ocak 22:50
127

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz