Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sedat
04 Mart 20:48
58

Martı İleri Teknoloji bünyesinde kullandığım sürücü hesabım 27.02.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılmış durumdadır. Herhangi bir kural ihlalim, tarafıma iletilen bir uyarı ya da yaptırım bilgisi olmamasına rağmen hesabımın sebepsiz şekilde kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak gerçek bir muhataba bağlanamıyor, yalnızca yapay ve standart cevaplar alıyorum. Bu nedenle hem neden kapatıldığını öğrenemiyor hem de hakkımı savunamıyorum.

Hiçbir açıklama yapılmadan, savunma hakkı tanınmadan hesabımın kapatılması hem haksız hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulamadır. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, hesabımın tekrar aktif edilmesini veya gerekçesi açık ve net bir şekilde belirtilmiş yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

aciklama-olmadan-hesabim-kapatildi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
05 Mart 08:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Sedat
Sedat
09 Mart 13:45

Merhaba yardımlarınızı bekliyorum

Sedat
Sedat
17 Mart 22:42

Hani yardımcı olacaktınız halen olmadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alınması Ve Veri Silme İsteği

profile
Faruk
04 Mart 01:20
137
aciklama-olmadan-hesap-askiya-alinmasi-ve-veri-silme-istegi-2.jpg
aciklama-olmadan-hesap-askiya-alinmasi-ve-veri-silme-istegi-1.jpg

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Yapmadan Kapatıldı Ve Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
29 Ocak 07:30
692
marti-tag-surucu-hesabim-aciklama-yapmadan-kapatildi-ve-maddi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
İlker
03 Mart 12:23
704
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg

Martı Sürücü Uygulamasının Donması Ve Hesaba Giriş Sorunu

profile
Muhammed
14 Şubat 21:22
69
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Destek Talebim Görmezden Gelindi

profile
Bilal
24 Şubat 08:39
390
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-destek-talebim-gormezden-gelindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz