Martı tak sürücü hesabım yaklaşık 10 aydır hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca “Hesabınız askıda” şeklinde bir uyarı görüyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu hesap üzerinden ailemin geçimini sağlıyordum, kira ve temel ihtiyaçlarımızı bu gelirle karşılıyordum. Hesabım askıya alındığından beri düzenli bir iş bulmakta zorlanıyorum ve ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. E-posta ile tarafıma bir bildirim geldi ancak yanıt vermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulama içinden veya başka bir yoldan da şu ana kadar sağlıklı bir iletişim kuramadım.
Martı tak sürücü hesabımın neden askıya alındığının tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını ve haksız bir işlem varsa hesabımın bir an önce tekrar aktif edilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin uzun süredir devam etmesi nedeniyle başvurumun ivedilikle incelenmesini istiyorum.
Yorumlar