Martı Tag Hesabım Açtığım Anında Bloke Edildi, Açıklama Bekliyorum

Martı tag uygulamasında yaklaşık iki ay önce hesap açtım ve hesabımı sadece bir kez bile doğru düzgün kullanamadan anında bloke edildi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve nedenini de bilmediğim halde hesabım kilitli kaldı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez aradım. Her seferinde sadece “Size yardımcı olamıyorum” denilerek görüşme sonlandırıldı, hesabımın neden bloke edildiğine dair hiçbir somut gerekçe, detaylı açıklama ya da çözüm önerisi paylaşılmadı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapalı tutulmasından ve defalarca aramama rağmen net bir cevap alamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Hesabımın neden bloke edildiğinin açıkça yazılı olarak açıklanmasını ve herhangi bir ihlal yoksa Martı tag hesabımın derhal yeniden açılmasını talep ediyorum.