to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Yolculuğumda Alınan İdari Para Cezası Ve Desteksiz Kalan Müşteri Hizmetleri
04.04.2026 tarihinde saat 15.33 sularında Martı tag ile yolculuk yaparken polis çevirmesine girdim ve bu esnada tarafıma idari para cezası uygulandı. Olaydan sonra Martı tag tarafına ulaşmaya çalıştım; ancak yaklaşık bir saat boyunca hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım.
Yaşadığım bu süreçte, Martı tag kullanıcılarının gerekli desteği vermediğini ve mağduriyetimi yalnız bıraktığını düşünüyorum. Polis çevirmesi sonucu yazılan bu cezanın, Martı tag ile yaptığım yolculuk sırasında gerçekleşmesi ve sonrasında destek alamamam nedeniyle, tarafıma kesilen ceza bedelinin Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
04.04.2026 tarihinde saat 15.33 civarında İstanbul Şişli ’de 06 col 931 plakalı aracımla Martı tag sürücülüğü yaparken polis çevirmesine girdim ve bu esnada 100.000 TL tutarında ceza yazıldı. Bu olay sonrasında Martı tag’a durumu bildirmek ve destek almak için uygulama içi destek, telefon hattı ve e‑posta dahil tüm kanallardan defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmam hem de Martı tag’ın yaşanan olay sonrası tamamen ulaşılmaz olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu cezaya Martı tag sistemi üzerinden çalışırken maruz kaldığım için, yazılan 100.000 TL’lik cezanın Martı tag tarafından karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
