Martı Tag Uygulamasında Masterpass SMS’i Gelmiyor Ve Ödeme Yöntemi Eklenemiyor

4 Nisan 18:19263

Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Ödeme yöntemi ekleme adımında, Masterpass’e kayıtlı kartınız olduğu söyleniyor ve SMS doğrulaması için yönlendirme yapılıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle ödeme yöntemi ekleyemediğim için uygulamayı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi. Hem ödeme yöntemi ekleyemiyorum hem de Masterpass SMS’leri hiç ulaşmıyor.

Bu sorunun acilen incelenerek, Masterpass doğrulama SMS’lerinin tarafıma ulaşmasının sağlanmasını ve ödeme yöntemi ekleme sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Martı

5 Nisan 17:36 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İos Üzerinde Martı Tag Girişinde SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi

Muhammed

Martı

2 Ocak 01:37926

Martı Tag uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yaparken sıklıkla SMS doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 2... haftadır bu sorunu belirli aralıklarla yaşıyorum. Özellikle bazı günler peş peşe 7–8 defa giriş denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor ve uygulamaya giriş yapamıy...

1 Destek

Martı Tag Girişi İçin SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

Aziz

Martı

24 Ocak 08:401.006

Martı tag uygulamasına iki gündür giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu gelmiyor. En a...z 10 kez tekrar denememe rağmen her seferinde kod bekliyorum fakat hiçbir mesaj ulaşmıyor. Bu sorunu yaşamadan önce Martı tag hesabımı düzenli olarak kullanabiliyordum, hesabımla ...

1 Destek

Doğrulama SMS’inin Gelmemesi Kart Kaydetmeyi İmkansız Kılıyor

Enes

Martı

18 Ocak 14:33615

Martı Tag uygulamasında kartımı kaydetmek isterken doğrulama SMS’inin telefonuma ulaşmaması nedeniyle yaklaşık 2 aydır k...art ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamaya 552***3057 numaralı Türk Telekom hattımla kayıtlıyım ve her denememde doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen telefonuma hiçbi...

Martı Tag Uygulamasında Kart Eklenemiyor: Masterpass Hatası Ve Destek Eksikliği

Muhammet

Martı

31 Ocak 17:26641

Martı tag uygulamasında yaklaşık 1 aydır cüzdana ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Kart ekleme adımına geldiğimde ekranda “Ma...sterpass kayıtlı kartlarınız var, bildirim gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak ne kayıtlı bir kartım var ne de telefonuma herhangi bir bildirim geliyor. Bu nedenle uygulamayı k...