Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yok

13 Nisan 14:38625

31 Mart tarihinde İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden uygulama üzerinden askıya alındı. Uygulamada sadece hesabın askıya alındığı yazıyor, ancak nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Hesabım askıya alınmadan önce sistemde kural ihlali, ceza puanı ya da müşteri şikayeti gibi herhangi bir uyarı veya ceza almadım. Buna rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de gelir kaybına yol açıyor.

Martı’dan, sürücü hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız yere askıya alındığını düşündüğüm hesabımın ivedilikle yeniden açılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 14:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Ahmet
13 Nisan 15:24

Mail gönderdim herhangi bir geri dönüş yok

Ahmet
20 Nisan 15:34

Hesabım 31 Mart'ta hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı, Martı'dan hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda hesabım hâlâ kapalı, üyelik ücretim iade edilmedi ve bu durumdan özür bekliyorum.

Yorumlar

Ümit
Şikayeti Çözüldü
12 Mayıs 18:25

Askıya alınan hesabım ile ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapmadan tost makinesi nın fişini çeker gibi fişi çekiyorlar hop oyun dışı bırakıp bir kenara atıyorlar. Önce insanları alıştırdılar ücretsiz uygulama ile kolay kazanca ondan sonra baktılar ki kitle yeterli sayıya ulaştı uygulamayı kaç kişinin indirdiğini öğrenmeye başladıkları anda başladılar günlük ücret talep etmeye ücretli olmasına rağmen kullanıcı sayısı azalmadığını fark ettiklerinde zam yaptılar 350 TL 500 oldu sonra 800 oldu bir de aylık ücret çıkardılar 4500 TL buna rağmen azalma olmayınca insanlar bunları şikayet etmeye başlayınca şikayet edenleri tost makinesi nın fişini çeker gibi fişi çekip bir kenara atmaya başladılar bunun adınada hesabınız askıya alındı inceleme yapılıyor diye bir kenara atmaya başladılar.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Açıklama Ve Uyarı Olmadan Hesabım Askıya Alındı

9 Şubat 20:531.944

"Beni aradılar çok teşekkür ederim taag ekibine bende uygunsuz sosyal medya yorumlarını sildim bundan sonraki süreçte bana vereceğiniz şansı en iyi şekilde kullancagima dair sizlere söz veriyorum saygılarımla aydin y***"

4 Destek1 Yorum
1

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Yok

22 Şubat 04:31289

İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabım, yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular