to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan tarihinde saat 16:19 – 16:29 arasında Bostancı’da Martı Scooter ile yaptığım sürüş sırasında, Scooter sürer vaziyette olmama rağmen bir anda “uzun süre hareketsiz kaldın” uyarısı vererek kendini kilitledi. Bu sürüş öncesinde hesabımda 200 TL promosyon bulunuyordu. Uygulamadan kontrol ettiğimde sürüş için 0 TL alınmış gibi görünmesine rağmen, hesabımdan çekilen 300 TL tutarındaki ücret halen iade edilmedi.
Uygulamaya kayıtlı telefon numaram 0551 *** ** 43 üzerinden bu sürüş ve ücretle ilgili detaylara ulaşılabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu teknik sorun ve ardından ücretin iade edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca Martı müşteri hizmetleri numarasını aradığımda hattın çalışmadığını gördüm ve bu nedenle destek alamadım. Martı’dan talebim, haksız yere çekilen 300 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesi ve benzer bir durumda kullanıcıların mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
6 Aralık tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce İstanbul Kadıköy’de yaptığım Scooter sürüşü sonrasında Martı hesabımdan 54 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 300 TL çekildi. Kısacası bu sürüş için benden olması gerekenden çok daha fazla ücret alındı. Uygulama üzerinden destek talebi açmayı denedim ancak...
21 Şubat 2026 tarihinde saat 21:30 sularında Üsküdar Boybey Sokak üzerinde Martı Scooter ile yaptığım son sürüşte ciddi bir sorun yaşadım. Sürüşü bitirmek istediğimde Scooter kilitlenmedi, cüzdanımda bakiye olmasına rağmen sistem cüzdandan ücret çekmedi ve uygulama donarak sürüşü sonlandıramadı. Ekr...
25.01.2025 tarihinde Beyazıt bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüş sonunda Scooter’ı düzgün şekilde park ettim ve uygulamada sürüşün bittiği net o...
19 Mart gecesi saat 01.20–01.30 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı elektrikli Scooter ile yaptığım yolculukta uygulamada yolculuk ücreti 0 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan “param martı” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmıştır. Bu yolculuk ilk sürüşüm olduğu için ücret alınmayacağını düşünüyor...
İstanbul Kartal’da dün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında Martı Scooter kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce hesabıma 200 TL para yükledim. Sürüş sırasında yanlış yola girdiğim için sistem beni sürüş dışı alana düştü diye durdurdu ve ben scooterı ittirerek götürmek zorunda kaldım. ...
Yorumlar