Martı Uygulamasında Araç İsteme Hatası Ve Geri Dönüş Almama

Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ve yaklaşık şubat ayından bu yana uygulama üzerinden araç isteyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde her seferinde hata uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca mail de attım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne hatanın sebebi ne de çözümüne dair bir bilgilendirme alamıyorum.

Martı’dan, yaşadığım sorunun neden kaynaklandığını açık bir şekilde tarafıma iletmesini ve bu hatanın en kısa sürede düzeltilerek hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmemi rica ediyorum.