Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hesabım Açıklamasız Blokeli Ve Uzun Süre Çözüm Bekliyor

Martı Tag Hesabım Açıklamasız Blokeli Ve Uzun Süre Çözüm Bekliyor
profile
Furkan
30 Nisan 18:11
54

Uzun süredir Martı tag hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girip tag çağırmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve çağrı kesinlikle başlamıyor. Bu problemi yaklaşık 1–2 senedir yaşamama rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı.

Durumu daha önce müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde hesabıma bloke konulduğunu, ancak bu blokenin neden konulduğunu kendilerinin de bilmediğini söylediler. Buna rağmen tarafıma hiçbir e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, sebep açıklanmadı ve çözüm sunulmadı.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu şekilde bloke uygulanması ve uzun süredir çözülememesi hem mağduriyet yaratıyor hem de acil ihtiyaç duyduğum zamanlarda Martı tag hizmetini kullanamamama neden oluyor. Hesabımın neden bloke edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız bir durum varsa blokemin kaldırılarak hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

01 Mayıs 10:15 (Şikayetten 16 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Destek Kanallarının Yokluğu

profile
Cansu
27 Mart 20:24
451
marti-tag-hizmetinde-surekli-hata-ve-destek-kanallarinin-yoklugu-1.jpg
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Tag Hizmetinde Sürekli Hata: Çağırma İşlemi Çalışmıyor

profile
Adnan
26 Nisan 11:58
193
Tag Hizmetinde Sürekli Hata: Çağırma İşlemi Çalışmıyor
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi Ve Destek Alamıyor

profile
07 Şubat 03:27
500

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
04 Ocak 16:04
1.116
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Müşteri Desteği Yokluğu

profile
06 Mart 01:13
860
marti-tag-hizmetinde-surekli-hata-ve-musteri-destegi-yoklugu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz