Martı müşteri

Uzun süredir Martı tag kullanan bir kullanıcıyım. Eski telefon numaram üzerinden açılmış olan hesabıma yaklaşık 3 aydır ...giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya erişimim tamamen kesildi ve hesabıma bir türlü ulaşamıyorum. Eski numaram 534 *******31 idi ve bu numara üzerinden açıl...

2024 yılı Ağustos ayında İstanbul’da Martı Tag ile motosikletimle yolculuk yaparken, arka koltukta yolcu varken polis çe...virmesine takıldım. Bu çevirmede ceza yazıldı ve motosikletim otoparka çekildi. Tüm işlemler ve ruhsat benim üzerime kayıtlı olduğu için cezai işlem de tamamen bana uygulandı. Topl...

Martı’yı kullandığım her seferinde, herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulam...a içi destek bölümüne girmeye çalıştığımda uygulama doğrudan hata veriyor ve hiçbir şekilde destek talebi açamıyorum. Telefonla aradığımda da canlı bir müşteri temsilcisine bağlana...

Martı uygulamasını Redmi marka telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden tag daveti kullanmak is...tediğimde “Bu kişi tag daveti almaya uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya öncesinde tarafıma yapılmış bir uyarı olmadan ortay...

Martı uygulamasında tag hizmetini 7 Eylül tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmayı denedi...ğim her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun sürekli devam ettiği için uzun süredir tag hizmet...

Martı tag sürücü uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş ya...pmaya çalıştığımda “hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabımı daha...

25 Nisan tarihinde Ankara Turgut Özal civarında Martı tag motor ile yaptığımız sürüş sırasında ciddi bir güvenlik sorunu... yaşadık. Saat 16:40’ta bindiğimiz motor, yolculuk esnasında hiçbir sebep yokken bir anda durdu ve az kalsın kaza yapıyorduk. Ardından motoru park etmemize rağmen araç sürekli kend...

24.04.2026 tarihinde Martı Tag hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya al...ındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu görüyorum a...

Martı Scooter hizmetini Fatih’te düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür kredi kartımla hiçbir şekilde ödeme... yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geldiğimde sistem “ödeme yapamıyorum” şeklinde bir uyarı veriyor ve sürüş başlatamıyorum. Bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetle...

Martı tag sürücü hesabım, 27 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir somut gerekçe sunulmadan askıya alınmış durumda ve tüm iti...razlarıma rağmen hâlâ açılmadı. Sorun, öz kardeşimin, benim yaptığım bir Martı yolculuk ödemesini bilmeden başka biri yapmış sanarak bankayı arayıp harcama itirazı oluşturmasıyla b...

Martı uygulamasına daha önce eski telefon numaram ile kayıt olmuştum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaram...la uygulamaya giriş yapamıyorum ve uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramayı, canlı desteğe yazmay...

Suadiye sahilde yaptığım şoför kiralamasında kiraladığım araç gaz almıyordu. Mecburen kilitleyip sürüşü sonlandırmak zor...unda kaldım; fakat kilidin ucu kırıktı ve neden kilitlemeden bıraktığımı göstermek için, kilidin kırık olduğunu yakından fotoğrafladım. Ücret iadesi için aradığımda, fotoğrafı uzak...

Martı Tag hizmetini kullandığım süre boyunca ne zaman bir sorun yaşasam, ka...rşıma asla gerçek bir muhatap çıkmıyor. Dün gece saat 00.51’de yaşadığım ol...

Martı Tag sürücü uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...ek için SMS doğrulama kodu istendiğinde telefonuma herhangi bir kod gelmiyo...

25 Nisan 2026 tarihinde saat 00:25 sularında Antalya’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında cüzdanımı araçta düşü...rdüğümü fark ettim. Cüzdanımda kimlik, ehliyet ve kredi kartlarım dahil tüm resmi belgelerim ve kartlarım bulunuyordu. Cüzdanımda nakit para yoktu, bu nedenle sürücüyü kesinlikle i...