Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabım Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

26 Nisan tarihinde Martı tag sürücü hesabım hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden askıya alındı. Askıya alma işleminden sonra hesabıma hiç giriş yapamıyorum ve dolayısıyla yolculuk çağrısı da alamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne hesap durumumla ilgili bilgi verildi ne de sorunum çözüldü.

Martı tag sürücülüğünü gelir kaynağı olarak kullandığım için bu süre içinde ciddi maddi zorluk çekiyorum. Hesabımın neden askıya alındığının açıkça belirtilmesini ve eğer ortada bir hata varsa hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini, aksi durumda ise gerekçesiyle birlikte yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.