to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Martı Tag hizmetini yaklaşık 1 senedir 0 543 *** ** 98 numaralı hattıma kayıtlı hesabımla kullanamıyorum. Uygulamada hesabım blokede görünüyor ve bu nedenle Tag çağıramıyorum. Daha önce aktif şekilde, puanı yüksek bir kullanıcıydım, hatta Martı Tag’i ilk kullananlardan biri olduğumu söyleyebilirim.
Bu süreçte defalarca kez destek almaya çalıştım. Telefonla aradığımda canlı desteğe bağlanamıyor, sadece sesli operatör üzerinden “uygulama içinden destek alabilirsiniz” yönlendirmesi alıyorum ancak uygulama içinde destek alabileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. 2–3 kez müşteri hizmetlerine bağlanabildiğimde ise her seferinde sorunla ilgili kayıt açıldığını ve konunun üst birimlere iletildiğini söylediler fakat aradan geçen zamana rağmen hesabımdaki blokeyle ilgili hiçbir gelişme olmadı, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir sorunumun çözümsüz kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki blokajın nedeninin açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul’da Martı uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık son bir aydır ise uygulama, telefon numaram üzerinden beni tamamen bloke etmiş durumda. Kendi cihazımdan giriş yapamıyorum, farklı bir cihazdan aynı numara ile giriş yapıp Tag araç çağırmaya kalktığımda bile sürekli hat...
Yaklaşık 1 senedir Martı Tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya kendi numaramla girmeye çalıştığımda hata kodu ile birlikte numaramın sisteme kayıtlı olduğuna dair bir bildirim alıyorum, ancak buna rağmen hesabıma erişemiyorum ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Bu süreçte uygulama i...
İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe, açıklama veya bildirim gösterilmeden yaklaşık bir haftadır askıya alındı. Uygulamada herhangi bir kural ihlali yaptığımı, tarafıma iletilmiş bir şikayet veya uyarı olduğunu da bilmiyorum; sadece hesabımın kapandığını gördüm. ...
Yorumlar