Martı müşteri
12.200 şikayet
"Teşekkürler"
Martı Tag Tarafından İzinsiz 799 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
23 Nisan 2026 tarihinde saat 21.15 civarında Martı Tag tarafından iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan 799 TL tutarın...da çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemi fark etmem üzerinden yaklaşık bir saat geçmişken durumu anladım ve hiçbir şekilde bu harcamaya onay vermediğimi belirtmek istiyorum. Konu il
"Teşekkür"
Martı Uygulamasında Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebi
Bursa’da Martı tag hizmetini kullanırken uygulamadaki bakiyemi bugün hiçbir şekilde kullanamadım. Ödeme ekranında seçene...k olarak sadece nakit ve banka havalesi çıkıyor, mevcut Martı bakiyemi kullanma seçeneği görünmüyor. Durumu henüz müşteri hizmetlerine iletmedim ancak sistemsel bir hata olduğunu
"Teşekkürler hemen ulaştılar"
Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Ücretli Süper Üyeliğim Kullanılamıyor
Martı Tag hesabım 20.04.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabım...ın kapalı olduğunu görüyorum ancak bunun nedenine dair sistemde ya da e‑posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözmek için müşter

"Çok hızlıca ulaşarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
Hesabımın Neden Askıya Alındığı Açıklanmalı Ve En Kısa Sürede Açılmalı
İstanbul’da Martı Scooter kullanıcısıyım. Birkaç ay önce hesabımın askıya alındığını fark ettim ancak bununla ilgili tar...afıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ne e‑posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, bu yüzden hesabımın neden askıya alındığını bilmiyorum. Müşteri temsilcilerine ul
Martı Tag'de Yetkisiz 4.000 TL Çekimi
21 Nisan tarihinde Martı tag ile hiçbir yolculuk yapmamama rağmen banka hesabımdan yaklaşık 4.000 TL tutarında izinsiz p...ara çekimi gerçekleşti. Martı uygulaması üzerinden veya başka bir kanaldan bu çekime dair herhangi bir onay vermedim. Bu işlemle ilgili şu ana kadar Martı uygulaması veya müşteri
"Teşekkürler"
Araç Onayı Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
Martı tag sürücü olarak sisteme kaydolmak ve 2011 model Peugeot Bipper pane...lvan aracımla çalışmak istiyorum ancak aracım iki gündür bir türlü onaylanm
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler ederim ilgilerine ve alakalarına beni çok mutlu ettiler"
"Teşekkürler"
"Teskirler"
Acil Hesabım Bulunamadı Ve Uygulama Görünmüyor
"Teşekkür"

Haksız 562 TL Ceza Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu
İstanbul’da Temmuz 2025’te kullanmış olduğum Martı elektrikli Scooter sürüşümden sonra hesabıma 4 Temmuz 2025 tarihli 56...2 TL tutarında bir ceza yansıtıldığını uygulamaya girdiğimde yeni fark ettim. Bu cezanın hangi gerekçeyle kesildiği hakkında hiçbir bilgim yok, tarafıma önceden herhangi bir bilgil
"Sorunumu hemen çözdüler"
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















