
Kazandığım Akaryakıt Ödülüm Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Martı’nın “Arkadaşını davet et, 1000 TL akaryakıt kazan” kampanyasına 12.11.2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında, davet ettiğim arkadaşımın 1...
Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşıyorum
Temmuz ayında Martı Tag uygulamasına sürücü olarak başvuruda bulundum. 22 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 5 aydır başvurum sistemde hâlâ “Başvuru sorgula...
Martı Sistemindeki Plaka Uyumsuzluğu Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet
28.11.2025 tarihinde saat 15:40 civarında Martı TAG sürücüsü olarak gerçekleştirdiğim 678 numaralı yolculukta, Antalya Kepez Şehir Hastanesi’nden Antalya Kepez Barış Mahallesi’ne giderken yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk sırasında müşteri tarafından yapılan ihbar sonucu sivil pol...
Martı Tag Uygulamasında Davet Hatası Ve Destek Eksikliği

Tag uygulamasını ilk kez indirip kullanmak istediğimde, davet butonuna bastığımda “Bu kişi Tag daveti için uygun değildir” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle davet işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı ilk kurduğum andan itibaren bu hatayla karşılaşıyorum ve hiç sorunsuz kullanabildiğim bi...
Martı Scooter Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
21.12.2025 tarihinde saat 22:20 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Scooter’ı park ettikten sonra yaklaşık 20 dakika boyunca park halinde beklememe rağmen sistem kendini kapatmadı, uygulama tamamen kilitlendi ve ne yanlış park uyarısı ne de başka bir bilgilendirme aldım. Park ettiğim anda...
Martı Kullanamadığım Sürüş İçin Ücret Alındı, Destek Hattına Ulaşamıyorum

21 Aralık 2025 saat 21.30 civarında, Konak Kültür Sarayı’nın deniz tarafına yakın yürüyüş yolunda Martı moped ile bir sürüş başlattım. Sürüş uygulamada başlamış görünmesine rağmen motor hiç çalışmadı. Bu nedenle aracı kullanamadım ve sürüşü iptal etmeye çalıştım; ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. D...
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Banlandı Muhatap Bulamıyorum

Martı tag uygulamasını yaklaşık 1 senedir sürücü olarak kullanıyordum ve bu süre içinde 300-400’e yakın yolculuk gerçekleştirdim. 18 Ekim tarihinde hiçbir kural ihlali bildirimi, uyarı veya gerekçe sunulmadan hesabım keyfi şekilde banlandı. Banlanma sebebiyle ilgili bugüne kadar tek bir açıklama bil...
Martı Uygulamasında Sürüş Sonlandırma Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi

Martı uygulamasını kullanarak İstanbul Kartal bölgesinde Scooter kiralıyorum. Son üç sürüşümde de aynı teknik sorunla karşılaşıyorum. Sürüşümü tamamladıktan sonra uygulama üzerinden sürüşü sonlandırmak istediğimde sistem buna izin vermiyor, sürüş açık kalıyor ve ben uygulama üzerinden hiçbir şekilde...
Martı Uygulama Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Ücretlendirme

20.15 sularında İstanbul Maltepe’de Martı ile yaptığım 5 dakika 30 saniyelik sürüşüm, uygulama üzerinden defalarca sonlandırmak istememe rağmen sistem tarafından bitirilmiyor ve hâlâ açık görünüyor. Sürüşü sonlandırmak istediğim anda ekranda yaklaşık 35 TL civarında bir tutar görünürken, şu an ücret...
Martı Uygulama Hatası Sonucu Fazla Ücret Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

20 Aralık saat 21.20 civarında Martı ile yaptığım bir sürüşte ciddi bir fatura hatası yaşadım. Normal şartlarda 32 TL tutması gereken sürüşüm, uygulamada hata verdiği için sonlandırılamadı ve hesabımdan 247 TL çekildi. İlgili sürüşün kodu CG4Y’dir. Uygulamadaki bu hata nedeniyle haksız ve yüksek bi...









