Martı müşteri

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 10.12.2025 tarihi civarında askıya alındı ve 10 günden fazladır hesabımı kullanamıyorum. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de uygulama içinden net bir açıklama aldım. Bu süreçte defalarca Martı destek hattına ulaştım,...

Martı Tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 20 gün önce TikTok hesabımda Martı ile ilgili yaptığım eleştiri sonrasında sürücü hesabım kapatıldı ve o günden beri sisteme giriş yapamıyorum. Hesabım kapalı olduğu için çalışamıyor, doğal olarak gelir elde edemiyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyor...

18 Aralık 2025 tarihinde saat 17.34 ve 17.37 civarında Martı Tag üzerinden defalarca araç talebinde bulundum. Uzun süre kimse talebimi kabul etmeyince, sistemde çıkan en yüksek ücret üzerinden talep oluşturdum. Yaklaşık 20 dakika uzakta olan bir sürücü yolculuğu kabul etti, fakat haritadan konuma ya...

21.12.2025 tarihinde saat 08.06–08.20 arasında İstanbul Maltepe’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte, sürüşü bitirmek istediğimde uygulama yaklaşık 5 dakika boyunca dondu ve ekranda hiçbir işlem yapamadım. Bu süre boyunca sadece donuk bir ekran gördüm ve sürüşü sonlandıramadım. Bu donma sebebiyle ...

20 dakika kadar önce Kadıköy’de Martı moped ile yaptığım sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sayfası sürekli yüklenip durdu ve hiçbir şekilde aracı bırakmama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen sürüşü bitirmeyi kabul etmedi ve sistem ücret yazmaya devam etti. Sürüşü sonlandırmaya çalıştığı...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 01.14 sularında İstanbul Kadıköy’de, Martı Tag uygulamasındaki cüzdanımdan bilgim ve iznim olmadan 200 TL bakiye kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesabımda bu işleme ait mar2025008606423 numaralı fatura görünüyor; ancak bu tutarın neden çekildiğine dair tarafıma hiçbir...

20 Aralık akşamı İstanbul Fatih’te Martı Tag ile yaptığım yolculukta ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Gitmek istediğim konuma yaklaşık 6-7 dakika içinde ulaştım ve normalde ödemem gereken tutar 68 TL idi. Ancak Martı Tag uygulaması bir türlü ödemeyi almadı, sürekli denememe rağmen işlem gerçekleşmedi...

Martı Scooter uygulamasında tanımlı olan 500 TL’lik kampanya kuponum hiçbir işlem yapmadığım halde uygulamaya girdiğimde bir anda yok oldu. Herhangi bir sürüş başlatmadım, kuponu kullanmaya çalışmadım, sadece uygulamaya girdiğimde kuponun artık hesabımda görünmediğini fark ettim. Bu durum sonrası M...

19 Aralık tarihinde Martı Tag’ın Çağlayan Adliyesi önü lokasyonundaki etkinliğine katıldım. Etkinlikte, orada bulunanlara 3.000 TL yakıt desteği verileceği açıkça söylendi; ancak etkinlik sona erdiğinde ödülle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma da herhangi bir ödül tanımlanmadı. Bu d...

İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kullanımı sonrasında 20 Aralık saat 15:28’de hesabımdan nedensizce 300 TL çekim yapıldı. Yaptığım sürüşe göre bu tutarın tamamen normal dışı ve fazla olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan bu ücreti haklı gösterecek herhangi bir açıklama da...