Tag Yolcu Hesabımda Sürekli Hata Ve Müşteri Desteğinden Yanıt Alamama

Yaklaşık 4 ay önce Martı tag yolcu hesabımı kullanırken, tag çağırma aşamasında “bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve o tarihten bu yana tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya girebiliyorum ancak tag çağırmak istediğim her denemede aynı hata ile karşılaşıyorum.

Bu süre içinde Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, sorunu iletemedim ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığı veya hata verdiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Martı’dan ricam, tag yolcu hesabımın detaylı şekilde kontrol edilmesi, varsa hatanın ya da kısıtlamanın kaldırılması ve hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.